Google, Google Play पर खरीदारी के पहले 48 घंटों में पैसे लौटाता है
The Google Play एप्लिकेशन स्टोर में एक कैटलॉग है जो पहले से ही एक मिलियन सामग्री को पार कर चुका है, जिसे जल्द ही कहा जाता है। Android दुनिया का सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म है और इसका अनुप्रयोगों का विशाल पारिस्थितिकी तंत्र एक कारण है इसकी सफलता के लिए। उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफोन या टैबलेट के कार्यों को बेहतर बनाने के लिए लगभग किसी भी प्रकार के टूल ढूंढ सकते हैं और नए भी जोड़ सकते हैं।विविधता बहुत अधिक है और, हालांकि अधिकांश एप्लिकेशन बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं, सच्चाई यह है कि कई बार ऐसा होता है जब हम पाते हैं कि कुछ ऐसे हैं जो उस तरह काम नहीं करते जैसे उन्हें करना चाहिए। जब यह निःशुल्क एप्लिकेशन के लिए आता है, आपको बस इसे अनइंस्टॉल करना है, लेकिन जब वे भुगतान किए गए शीर्षक हैं तो यह सामान्य है कि धनवापसी की आवश्यकता है। Google के पास स्वचालित वापसी प्रणालीs पहले पंद्रह मिनटखरीद की पुष्टि से। हालाँकि, Android पुलिस टीम ने पता लगाया है कि पंद्रह मिनट की खिड़की वास्तव में बहुत व्यापक है, विशेष रूप से 48 घंटे खरीदारी के बाद से.
हालांकि यह सामान्य नहीं है, ऐसे मामले हैं जिनमें एप्लिकेशन सही ढंग से काम नहीं कर सकता है या हमारे स्मार्टफोन मॉडल के साथ असंगत हो सकता है।इन मामलों में हम पहले पंद्रह मिनट में Google द्वारा हमसे कोई प्रश्न पूछे बिना और सबसे बढ़कर, एप्लिकेशन डेवलपर को शिकायत का जवाब दिए बिना अपने धन की वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, हमारे लिए उन पहले पंद्रह मिनटों को विभिन्न कारणों से खर्च करना आसान है, जैसे कि एप्लिकेशन को तुरंत आज़माना या कुछ घंटों के बाद तक कोई समस्या नहीं दिखाई देना। इस मामले में वापसी प्रक्रिया भी पहले 48 घंटों के दौरान स्वचालित हो जाती है और वापसी का अनुरोध Google Play से किया जा सकता हैकुछ सरल चरणों का पालन करके।
अगर आपने कोई ऐप डाउनलोड किया है और पहले 48 घंटे के भीतर रिफंड का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको करना होगा s अपने कंप्यूटर के माध्यम से Google Play में प्रवेश करें और मेरे आदेश नामक अनुभाग तक पहुंचें (आइकन पर क्लिक करके प्रवेश करें जिसमें एक गियर)। एप्लिकेशन अनुरोध के आगे जो हमें वापस चाहिए, वह तीन बिंदुओं वाला एक बटन है, जिसे दबाने पर “बग की रिपोर्ट करें” नामक विकल्प दिखाई देता है। यदि हम चरणों का पालन करते हैं तो हम एक स्क्रीन पर पहुंचेंगे जहां हम धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, जिसमें हम टिप्पणी भी शामिल कर सकते हैं यह गिनना कि यह कौन सी विशिष्ट समस्या है। आम तौर पर Google हमसे कोई सवाल नहीं पूछता है अगर हम 48 घंटे की अवधि के भीतर हैं। हालांकिअगर हम कई आवेदनों के साथ इस प्रक्रिया को दोहराते हैं तो संभावित धोखाधड़ी से बचने के लिए हमसे स्पष्टीकरण मांगा जा सकता है. प्रक्रिया बहुत सरल है लेकिन हमें सावधान रहना चाहिए ताकि हम चूक न जाएं और अपना रिफंड प्राप्त करना अधिक कठिन हो। सशुल्क ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय सबसे अच्छी बात यह है कि उनका तुरंत परीक्षण किया जाए और हमारे सामने आने वाली किसी भी समस्या की रिपोर्ट करें.
