कंपनी Google अपने applications स्टोर में बदलाव करता रहता हैऔर डिजिटल सामग्री। और ऐसा लगता है कि यह उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए तैयार है ताकि उन्हें खराब खरीदारी या किसी तकनीकी समस्या से निराश होने से बचाया जा सके इसलिए, हाल के दृश्य परिवर्तन (और जो आने वाले हैं) के अलावा, आप अपने में भी सुधार कर रहे हैं उपयोग की नीतियां और विकासकर्ताओं के साथ संबंधयह सब यह सुनिश्चित करने के लिए है कि उपयोगकर्ता के पास किसी भी समस्या को ठीक करने का हर अवसर है खराब अनुभव होने पर।
नवीनतम बदलाव सीधे डेवलपर के साथ वितरण अनुबंध में आते हैं, पर सामग्री प्रकाशित करने के उनके अनुबंध के माध्यम से Google Play Store इस प्रकार, हमने दो काफी दिलचस्प बदलाव खोजे हैं. पहला भुगतान किए गए ऐप्लिकेशन और उन टूल से संबंधित है जिनमें एकीकृत खरीदारी या, और अच्छी तरह से, इस प्रकार की सामग्री खरीदने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ। और यह है कि डेवलपर्स को अब 3 कार्य दिवसों की अधिकतम अवधि के भीतर उपयोगकर्ताओं द्वारा शुरू की गई किसी भी क्वेरी या शिकायत का जवाब देना होगाइस सामग्री का। और इतना ही नहीं, चूंकि इस प्रक्रिया को केवल 24 घंटे तक छोटा किया जा सकता है यदि यह एक ऐसा उत्पाद है जो Google विचार करें जरूरी
लेकिन, डेवलपर के लिए इस परामर्श और प्रतिक्रिया प्रक्रिया का दायित्व क्या है? Google के अनुसार, सहायता या जानकारी की कमी डेवलपर द्वारा अपने उपयोगकर्ताओं के लिए बन सकता है कम रेटिंगउक्त उत्पाद की, लेकिन कम दृश्यता प्राप्त करने की सजा , बिलिंग विवाद या यहां तक कि Google Play Store से उक्त उत्पाद की वापसी
डेवलपर के साथ किए गए अनुबंध में दूसरा बदलाव उनकी सुविधा पर केंद्रित है। और यह है कि सब कुछ दायित्व नहीं होगा। इस प्रकार, अगले 1 जनवरी 2015 Google के प्रभारी होंगे कर रोकना और भुगतान करना सुविधाजनक यूरोपीय संघएक प्रक्रिया जिसे डेवलपर अन्य मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए करना बंद कर सकते हैं। नए पाठ के अनुसार “Google, भुगतान संसाधक या अधिकृत ऑपरेटर (डेवलपर नहीं) कर लगाने और उन्हें रोकने और संबंधित कर प्राधिकरण को भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार होगा”
इन सबके साथ Google का मतलब है कि Google Play Store को legality के अनुसार कार्य करें, लेकिन खरीदारी प्लेटफ़ॉर्म के रूप में भी काम करें fair, दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए डेवलपर्स के लिए अंत। ऐसे परिवर्तन जो आपके उपयोगकर्ता अनुभव और स्थितियों में सुधार करते हैं जैसे हाल ही में दो घंटे का परीक्षण तक का विस्तार धनवापसी का अनुरोध करने से पहले सशुल्क सामग्री का परीक्षण करने में सक्षम होने के लिए। या आने वाले नए बदलावों को पसंद करें जो ऐप्लिकेशन के अंदर खरीदारी के सभी मूल्य दिखाएंगे।
और हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि Google पहले ही की समस्याओं के कारण अदालतों का सामना कर चुका है (और हार चुका है) अनधिकृत खरीदारी अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा। या तो इसलिए कि उनके बच्चों ने उनकी स्पष्ट सहमति के बिना सामग्री खरीदी या क्योंकि उन्होंने खरीदारी की प्रक्रियाओं को ठीक से सुरक्षित नहीं किया, जिसके कारण हजारों यूरो हुएकुछ चरम मामलों में।
