iOS के उपयोगकर्ताओं के पास एक नया और बेहतर मनी-बैक गारंटी है इसके बाद। और यह है कि Apple ने App Store में अपनी उपयोग नीतियों को अपडेट करने का निर्णय लिया है, प्रभावित करता है पुस्तकों के रूप में अनुप्रयोगों और खेलों दोनों के लिए। इस तरह, धनवापसी और वापसी की अवधि 14 दिनों के लिए बढ़ा दी जाती है और, सबसे अच्छी बात, इसके कारण के बारे में कोई स्पष्टीकरण दिए बिना।या क्या समान है, बिना किसी स्पष्टीकरण के प्रतिपूर्ति की गारंटी।
स्पष्ट रूप से सेब यूरोपीय आयोगके निर्देशों का पालन कर रहा है निकाय जो उपभोक्ताओं के अधिकारों के दुरुपयोग और समस्याओं के बाद अनैच्छिक खरीद के बारे में बहुत गंभीर हो गया है घर के छोटे. इस प्रकार, अब यह धनवापसी गारंटी का विस्तार करने के लिए अपनी उपयोग नीतियों को बदलता है और ऐप्लिकेशन की वापसी जो काम नहीं करता है या, सीधे, जो उपयोगकर्ता की पसंद के अनुसार नहीं है।
आज तक, उपयोगकर्ता App Store के माध्यम से डिजिटल खरीदारी की धनवापसी का अनुरोध तकनीकी कारणों से कर सकते हैं, इससे पहले आवश्यक परीक्षण या मूल्यांकन किया जा रहा है राशि की वापसी और प्रतिपूर्ति की पुष्टि।हालांकि, अब, बिना किसी औचित्य या स्पष्टीकरण के एक प्रक्रिया को सक्षम कर दिया गया है बस App Store तक पहुंचें और हमेशा की तरह वापसी का अनुरोध करें, लेकिन औचित्य प्रक्रिया से बचते हुए, एक नए संदेश की चेतावनी देते हुए चेतावनी देते हैं कि प्रतिपूर्ति तत्काल नहीं है और यह है कि प्रतीक्षा करना आवश्यक है चार से सात कार्यदिवस से उस सामग्री के लिए भुगतान की गई राशि प्राप्त करने के लिए जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
उपयोग नीतियों में यह परिवर्तन केवल यूरोपीय संघ के देशों को प्रभावित करता है जहां के नियम आयोग लागू किया गया है। इसलिए, केवल उपयोगकर्ता खाते और सामग्रीकुछ यूरोपीय देश से खरीदे गए और किसी एक यूरोपीय देश में Apple के बाज़ार इस नई और गारंटीकृत धनवापसी प्रक्रिया का उपयोग करने में सक्षम होंगे। इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से खरीदारी को बढ़ावा देने के पक्ष में एक बिंदु सुनिश्चित होना कि उपयोगकर्ता खराब खरीदारी होने या सामग्री आपके लिए नहीं होने की स्थिति में पैसे वसूल करेगा पसंद।सामग्री का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त समय को हमेशा ध्यान में रखते हुए और तय करें कि इस धनवापसी का अनुरोध करना है या नहीं। बेशक, उपहार कार्ड से की गई खरीदारी को इस प्रक्रिया से बाहर रखा गया है।
एक नीति जिसे केवल Apple लागू करने का निर्णय लिया है, कम से कम अभी के लिए। और वह यह है कि एप्लिकेशन बाज़ार की दूसरी महान कंपनी, Google, की कुछ अलग सेवा है। उपयोगकर्ता की सुरक्षा के लिए उनके कई व्यवहारों को संशोधित करने के बावजूद, बिना स्पष्टीकरण या औचित्य के उनके प्रतिपूर्ति समयकुछ केवल दो घंटे हैंसामग्री की खरीदारी से. एक संक्षिप्त विश्लेषण समय जो आपको केवल यह बताता है कि उपकरण या गेम डिवाइस पर काम करता है या नहीं।
संक्षेप में, Apple की नीतियों में बदलाव निस्संदेह उपयोगकर्ता को लाभान्वित करता है, जो पहले से ही आपको चाहिए उचित नहीं या यह पता लगाने के लिए कंपनी के निर्णय की प्रतीक्षा करें कि क्या आपको उस खरीदारी की राशि प्राप्त होगी जो आपकी पसंद की नहीं है।
