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नवीनतम सेवा आउटेज Whatsapp काफी एक घटना रही है। सामाजिक नेटवर्क सेवा विफलता की चेतावनी वाले संदेशों से भरे हुए थे जबकि उपयोगकर्ता डाउनलोड अन्य संदेश सेवा एप्लिकेशन के लिए भाग रहे थे ताकि डिस्कनेक्ट या एक मिनट खर्च न किया जा सके। इस अर्थ में, WhatsApp दुनिया में नंबर एक इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन बना हुआ है, हालांकि इसके कुछ प्रतिद्वंद्वी जैसे Telegram, जो ऐप की सर्विस आउटेज का लाभ उठाने में भी सक्षम रहे हैं, वे पिछले कुछ समय से मुश्किल में हैं।इस कारण से या WhatsApp हाल के महीनों में प्रयास कर रहा है और नई सुविधाओं को अपनी सेवा में शामिल कर रहा है, खासकर सुरक्षा के मुद्दे पर, कुछ ऐसा जिसमें वे कुछ हद तक पीछे थे। यदि Telegramसंदेश एन्क्रिप्शन की पेशकश की गई है, जब से यह बाजार में प्रवेश किया है, व्हाट्सएप अब इसे शामिल कर रहा है, न केवल सामान्य टेक्स्ट संदेशों में, बल्कि समूहों में भी, यह सुनिश्चित करना कि सभी संदेश भेजे गए हैं या एक समूह में प्राप्त encrypted कॉल के साथ भी ऐसा ही है, एन्क्रिप्शन एप्लिकेशन से किए गए वॉयस कॉल पर लागू होगा। सुधारों के बावजूद, यह संभावना है कि कभी-कभी हमें सेवा तक पहुँचने में समस्याएँ आएंगी। आइए देखते हैं समाधान सबसे आम समस्या के लिए: कनेक्शन विफलताएं।
मैं WhatsApp से कनेक्ट नहीं हो पा रहा हूं
यह दिखने में जितनी आम लगती है, उससे कहीं ज़्यादा आम समस्या है।इसका कारण फ़ोन की सेटिंग के कॉन्फ़िगरेशन में त्रुटि या यहां तक कि आपके टर्मिनल को मोबाइल डेटा नेटवर्क या वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है। आम तौर पर कनेक्शन में सुधार होने पर इसे हल किया जाता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि अलार्म बजने से पहले हम जांचते हैं कि हम इंटरनेट से कनेक्ट हैं और यह कि हमारा फोन सक्षम है एक संकेत प्राप्त करें। यदि सब ठीक है और समस्या बनी रहती है, तो हमारे पास अन्य विकल्प हैं।
–जांचें कि हमने कार्यक्रम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर लिया है। कभी-कभी यह कनेक्शन विफलताओं का कारण बन सकता है, इसलिए समाधान जाना है Apple App Store या Google Store पर जाएं और जांचें कि क्या Whastapp पर डाउनलोड करने के लिए कोई अपडेट उपलब्ध हैऔर अगर ऐसा है, तो हम इसे इंस्टॉल करते हैं। आप एप्लिकेशन के पेज से सीधे जाँच भी कर सकते हैं।
-जांचें कि आपके मोबाइल फोन में केवल वायरलेस कनेक्शन प्रोटोकॉल के लिए कनेक्शन नहीं हैव्हाट्सएप संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए गैर-वेब डेटा चैनलों का उपयोग करता है। इसे सुनिश्चित करने के लिए, अपने ऑपरेटर से संपर्क करें प्रॉक्सी कनेक्शनके साथ भी ऐसा ही करना सबसे अच्छा है , सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन इसका उपयोग नहीं कर रहा है, यदि आप नहीं जानते हैं, तो अपने ऑपरेटर से भी संपर्क करें।
-सुनिश्चित करें कि आपके पासमजबूत इंटरनेट कनेक्शन है।जांचने के लिए, ऑनलाइन जाएं और ब्राउज करें, अगर पृष्ठों को लोड होने में लंबा समय लगता है कि कनेक्शन कमजोर है और समस्या वहीं है।
-क्लासिक: फ़ोन रीबूट करें. यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन ज्यादातर मामलों में यह काम करता है।

निराशा न करें, याद रखें कि कभी-कभी संदेशों को पहुंचने में कुछ समय लग सकता है. किसी संदेश के डिलीवर होने में समय लगने के कई कारण हो सकते हैं, हो सकता है कि आपके संपर्क ने अपना फ़ोन बंद कर दिया हो या उसके पास कोई इंटरनेट कनेक्शन न हो.