विषयसूची:
- Amazon ऐप में उत्पाद खरीदें
- Amazon ऐप में उत्पाद वापस करें
- इच्छा सूची में उत्पाद जोड़ें
- हमारी इच्छा सूची संपादित करें
- उत्पादों को ऐप में ढूंढने के लिए उन्हें स्कैन करें
- ग्राहक सेवा अनुभाग
अमेज़ॅन के हमारे जीवन में आने के बाद से, क्रिसमस उपहार देना कहीं अधिक आरामदायक और सुखद कार्य बन गया है। हलचल से दूर, हम सभी प्रकार के उत्पादों के माध्यम से खोज सकते हैं, वह भी Amazon Premium सिस्टम द्वारा प्रदान की गई गति से। 20 यूरो प्रति माह के लिए, हम अमेज़ॅन स्टोर में उत्पाद खरीद सकते हैं और शिपिंग लागत के बिना 24 घंटे के भीतर इसे प्राप्त कर सकते हैं। और, संयोग से, हम कतारों, भागदौड़, तनाव से बचते हैं... क्योंकि, इसके अलावा, इसकी वापसी नीति काफी अच्छी तरह से काम करती है।
अगर आप उनमें से हैं जो Amazon पर खरीदारी करते हैं (या नहीं) लेकिन अभी तक Amazon एप्लिकेशन का उपयोग करने का निर्णय नहीं लिया है, तो यह लेख आपके लिए है। हम आपको कुछ ऐसे काम के बारे में बताने जा रहे हैं जो आप Amazon ऐप के जरिए कर सकते हैं। उत्पाद खरीदें, उन्हें एक सूची में सहेजें और उसे संपादित करें, उन्हें लौटाएं... वह सब कुछ जो आप कंप्यूटर से कर सकते हैं, लेकिन अपने स्मार्टफ़ोन के आराम से
Amazon ऐप में उत्पाद खरीदें
यह थोड़ा स्पष्ट हो सकता है (शायद यह है) लेकिन हम अमेज़ॅन एप्लिकेशन की सबसे महत्वपूर्ण उपयोगिता को अनदेखा नहीं कर सकते हैं: cbuy a product । हम अपने मोबाइल से अमेज़न स्टोर में कैसे खरीदारी कर सकते हैं?
जाहिर है, सबसे पहले Android स्टोर से Amazon एप्लिकेशन डाउनलोड करना है। आवेदन नि: शुल्क है, हालांकि इसका उपयोग करने के लिए हमें एक ग्राहक खाता बनाना होगा।उसी एप्लिकेशन से हम इसे प्रारंभिक स्क्रीन से चरणों का पालन करके कर सकते हैं। एक बार जब हम एक खाता बना लेते हैं (हमें भुगतान के लिए एक कार्ड संलग्न करना होगाचिंता न करें, प्रक्रिया सुरक्षित है) हम जांच कर सकते हैं कि एप्लिकेशन हमें कौन से उत्पाद प्रदान करता है। उन्हें खोजने के लिए हमें बस सर्च बार पर क्लिक करना होगा।
वांछित उत्पाद खरीदने के लिए, हमें इसे शॉपिंग कार्ट से जोड़ना होगा या एक क्लिक से खरीदारी को सक्रिय करना होगा। यदि आपका मोबाइल केवल आपके द्वारा उपयोग किया जाता है और आप अधिक तेज़ी से खरीदना चाहते हैं, तो आप इस फ़ंक्शन को सक्रिय कर सकते हैं। लेकिन दूसरों के हाथों सावधान रहें। उत्पाद फ़ाइल में आपको बताया जाएगा कि आप इसे अपने घर पर कब प्राप्त करेंगे। याद रखें कि प्राइम के लाभों का आनंद लेने के लिए, आम तौर पर, उत्पाद को अमेज़ॅन के अपने स्टोर द्वारा बेचा जाना चाहिए अमेज़न पर हम पाते हैं, इसके अपने स्टोर के अलावा, अन्य स्टोर समुच्चय जो ऑनलाइन दिग्गज से संचालित होते हैं।ये स्टोर प्राइम सेवा की पेशकश कर सकते हैं (जो आपको शिपिंग लागत चार्ज नहीं करने तक सीमित है, भले ही आप इसे 24 घंटे के भीतर प्राप्त नहीं करेंगे) या आपसे शिपिंग लागत चार्ज कर सकते हैं।
जब आप उत्पाद खरीद लेंगे तो आपको अपनी खरीदारी का विवरण देने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। जब उत्पाद आपको भेजा जाता है (आपके पते पर खरीदारी और डिलीवरी के बीच कुछ घंटे बीत सकते हैं) तो आपको एक और ईमेल प्राप्त होगा, जिससे आपको पता चल जाएगा कि आप इसे कब प्राप्त करेंगे। पैसा आपके खाते से तभी निकाला जाएगा जब स्थानांतरण प्रभावी हो जाएगा।
Amazon ऐप में उत्पाद वापस करें
आप Amazon पर अपनी पहली खरीदारी पहले ही कर चुके हैं। आपको उत्पाद घर पर प्राप्त हुआ है और इसे आज़माने के बाद, आप निर्णय लेते हैं (किसी भी कारण से) कि आप इसे नहीं चाहते हैं। आवेदन से हम उत्पाद वापस कर सकते हैं इस तरह से:
- हमें एप्लिकेशन मेनू खोलना है। ऐप के ऊपरी बाएँ भाग में, हमारे पास तीन-पंक्ति वाला मेनू है। इसे विस्तृत करें और दर्ज करें 'मेरे आदेश'.
- 'मेरे ऑर्डर' के अंदर वे सभी उत्पाद हैं जिन्हें आपने Amazon के ज़रिए ऑर्डर किया है। खोजें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और उसकी छवि पर क्लिक करें।
- अगले मेनू में, आपको 'उत्पाद वापस करें' दबाना होगा। आपको इस स्क्रीन पर किस समय सीमा के बारे में सूचित किया जाता है आपको वापसी को प्रभावी बनाना है।
- अगला, आपको यह बताना होगा कि आप उत्पाद क्यों वापस करना चाहते हैं। आपके द्वारा दिए गए उत्तर के आधार पर, आपसे शिपिंग लागत के लिए शुल्क लिया जाएगा या नहीं। यह स्पष्ट है कि यदि आप उत्पाद नहीं चाहते हैं क्योंकि आपको अब इसकी आवश्यकता नहीं है, खर्च आपके खाते में जाएंगे यदि उत्पाद खराब है, तो खर्च Amazon से आपके खाते में चला जाएगा.
बाद में, आपको यह बताना होगा कि आप कैसे वापसी चाहते हैं, चाहे अमेज़ॅन के भीतर बाद की खरीदारी के लिए चेक या कार्ड पर पैसे की वापसी।यदि आप बाद वाले को चुनते हैं, तो आपको कुछ लेबल प्रिंट करने होंगे, उन्हें पैकेज पर चिपकाना होगा और शिपिंग के लिए इसे डाकघर पर ले जाना होगा। जब स्टोर को उत्पाद मिल जाएगा, तो पैसे आपके खाते में वापस कर दिए जाएंगे.
इच्छा सूची में उत्पाद जोड़ें
अगर ऐप ब्राउज़ करते समय आप किसी उत्पाद को बाद के लिए सहेजना चाहते हैं, या तो आप उसकी कीमत पर नज़र रखना चाहते हैं या क्योंकि आप एक उपहार देना चाहते हैं, आपको उत्पाद की छवि पर क्लिक करना होगा और इसे ऐप के निचले भाग में ले जाना होगा। एक विश लिस्ट बार खुलेगी, जहां आपको बस प्रोडक्ट को ड्रॉप करना है।
हमारी इच्छा सूची संपादित करें
पसंदीदा सूची उन उत्पादों को याद रखने का एक अच्छा तरीका हो सकती है जिन्हें हम लेना चाहते हैं, देना चाहते हैं, आदि। लेकिन यह उचित है कि हम इसे साफ-सुथरा रखें। ऐसा करने के लिए हम अगला कर रहे हैं:
- हम एप्लिकेशन मेनू में प्रवेश करते हैं।
- 'इच्छा सूची' पर जाएं।
- 'इस सूची को प्रबंधित करें' में हम खरीदे गए उत्पादों के अनुसारक्रमित कर सकते हैं और खरीदे नहीं गए हैं, उन्हें कीमत के अनुसार ऑर्डर कर सकते हैं, सूची साझा कर सकते हैं और एक नाम, एक प्राप्तकर्ता और एक जन्मदिन जोड़ें।
इसके अलावा, हमारे पास सूची में मौजूद प्रत्येक लेख में, हम टिप्पणियां जोड़ सकते हैं, प्राथमिकता लागू कर सकते हैं या बस इसे हटा सकते हैं।
उत्पादों को ऐप में ढूंढने के लिए उन्हें स्कैन करें
आप सुपरमार्केट में हैं और आप जानना चाहते हैं कि Amazon पर किसी खास उत्पाद की कीमत क्या है। ऐप के साथ आपके लिए यह बहुत आसान है: आपको केवल प्रश्न में बारकोड उत्पाद को स्कैन करना है। ऐसा करने के लिए, उत्पाद खोज बार में, यदि आप बारीकी से देखते हैं, तो कैमरे का आइकन दिखाई देता है।इसे दबाएं और फिर एप को अपने मोबाइल कैमरे का उपयोग करने दें। फिर, बारकोड को स्कैन करें और उत्पाद ऐप में दिखाई देगा, उस कीमत के साथ जिस पर यह बिक्री के लिए है।
ग्राहक सेवा अनुभाग
मेन्यू पर, ग्राहक के पास अच्छी सेवा सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ है। मेनू में अनुभाग से, हम कर सकते हैं:
- हमारा भुगतान कार्ड नंबर बदलें
- हमारे ऑर्डर का पता लगाएं उन्हें ट्रैक करने के लिए
- हमारी Amazon Prime सदस्यता प्रबंधित करें
- हमारे खाते को कॉन्फ़िगर करें, इसके अलावा किसी भी प्रश्न के लिए खुद Amazon से संपर्क करने में सक्षम हैं।
