Play Store से खरीदे गए ऐप से पैसे कैसे रिकवर करें

कभी-कभी, एक बार जब हम किसी विशेष एप्लिकेशन को हासिल कर लेते हैं और उसका परीक्षण कर लेते हैं, तो हम पाते हैं कि यह हमारी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है या यह उतना उपयोगी नहीं है जितना हमने उम्मीद की थी। जब तक समय सीमा पूरी हो जाती है, तब तक Google आपको किसी भी एप्लिकेशन से धन की वसूली करने की अनुमति देता है जिसे हमने इसके स्टोर में खरीदा है। कुल मिलाकर, हमारे पास Android Play Store में किसी ऐप को वापस करने के लिए तीन समय-सीमाएं हैं हैं। आइए देखें कि उनमें से प्रत्येक क्या है।

Play Store से आवेदन वापस करने की समय सीमा

खरीदारी के पहले दो घंटों के भीतर

जब आप Play Store से कोई नया ऐप खरीदते हैं, तो Google आपको तय करने से पहले दो घंटे तक इसका इस्तेमाल करने की आज़ादी देता है आप चाहते हैं कि इसका उपयोग जारी रहे या आप पैसे को प्राथमिकता देते हैं। किसी एप्लिकेशन को खरीदने के दो घंटे के भीतर वापस करने के लिए, बस Play Store के भीतर उसके संबंधित टैब पर जाएं। आपको दो बटन 'ओपन' और 'गेट रिफंड' दिखाई देंगे। उत्तरार्द्ध आपके लिए तुरंत धन वापस प्राप्त करने की कुंजी होगी। आपको उसी स्थान पर क्रेडिट किया जाएगा जहां से यह आया है, चाहे वह PayPal हो, आपका कार्ड हो, Google पुरस्कार हो, आदि

बेशक, यदि हम पहले ही धनवापसी का अनुरोध कर चुके हैं तो एप्लिकेशन को फिर से खरीदने से सावधान रहें, क्योंकि फिर से अनुरोध करना संभव नहीं होगा एक एप्लिकेशन डाउनलोड करें, दूसरी बार, पहले से लौटाया गया, इसे निश्चित रूप से प्राप्त करने का अनुमान है। हालांकि हमारे पास संभावित वापसी का अनुरोध करने की रणनीति भी है।

खरीद के 48 घंटों के भीतर

अगर हम खरीदारी करने के पहले दो दिनों के भीतर प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो आवेदन से पैसे वसूल करना भी संभव है। ऐसा करने के लिए, हमें केवल निम्नलिखित वेब पता दर्ज करना होगा: play.google.com/store/account। यह पृष्ठ आपके ऑर्डर इतिहास को दर्शाता है, जैसा कि हम निम्नलिखित स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं।

अगर आप बारीकी से देखें, तो आपके द्वारा खरीदे/डाउनलोड किए गए ऐप्स की कीमत के ठीक बगल में एक तीन-डॉट मेनू है। यदि आप इसे दबाते हैं, तो एक पॉप-अप मेनू प्रदर्शित होगा जिसमें आप पहले 48 घंटों के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं 'समस्या की रिपोर्ट करें' में आपको शामिल करना होगा जिस कारण से आप आवेदन वापस करना चाहते हैं: अब आप इसे नहीं चाहते हैं, आपने गलती से खरीदारी की है, आवेदन उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है, आदि।

हमें यह कहना होगा कि, आश्चर्यजनक रूप से, Google बहुत जल्दी वापस आ जाता है आवेदन खरीदारी के दो दिनों के भीतर। लगभग उसी क्षण हमें यह जानकारी मिली है कि Google आवेदन के पैसे की वापसी को स्वीकार करता है। यह पैसा उसी भुगतान विधि में वापस किया जाएगा जिसे हमने ऐप खरीदने के लिए चुना था: पेपैल, क्रेडिट या डेबिट कार्ड... यदि आपके ऑपरेटर का चालान चुना गया था, तो शुल्क उस पर दिखाई नहीं देगा।

ऐप खरीदने के दो दिन बाद

इस मामले में, Google इस संबंध में सभी उत्तरदायित्वों को अस्वीकार करता है, इसलिए आपको विचाराधीन एप्लिकेशन के डेवलपर से संपर्क करना होगा। डेवलपर इसे मामले के आधार पर उचित मानेगा, राशि वापस करना है या नहीं यह पता लगाने के लिए कि ऐप का डेवलपर कौन है, निम्नलिखित करें:

Google Play Store ऐप्लिकेशन टैब में, 'ज़्यादा जानकारी' पर क्लिक करें यहां आपको डेवलपर और डेवलपर दोनों का नाम मिलेगा ईमेल ईमेल जिस पर आपको जाना होगा। जैसा कि हमने आपको चेतावनी दी थी, इस मामले में कोई भी लेन-देन सीधे पेज के डेवलपर से किया जाना चाहिए। इसी तरह, यदि आप किसी एप्लिकेशन के भीतर की गई किसी भी खरीदारी की धनवापसी चाहते हैं, तो आपको एप्लिकेशन के डेवलपर से संपर्क करना चाहिए।

इस तरह आप आवेदन वापस कर सकते हैं और अपना पैसा वापस पा सकते हैं।