जूम और विश शिपमेंट के बीच मुख्य अंतर

Joom और Wish सस्ते सामान खरीदने के लिए दो ट्रेंडिंग ऐप हैं। इसकी लोकप्रियता फलफूल रही है और केवल इसी कारण से नहीं। दोनों प्लेटफार्मों में एक सरल और प्रबंधनीय इंटरफ़ेस है, और उनके पास काफी विशिष्ट उत्पाद भी हैं। अब, अगर हमें उनमें से किसी एक को चुनना है, तो सबसे अच्छा कौन सा है? हालाँकि दोनों में कई समानताएँ हैं, फिर भी उनमें कुछ महत्वपूर्ण अंतर हैं। उनमें से एक शिपमेंट से संबंधित है। अगर आप जानना चाहते हैं कि वे इसे इस विषय पर कैसे खर्च करते हैं तो पढ़ते रहें।

शिपिंग में कितना समय लगता है?

जूम या विश चुनते समय, आपको आश्चर्य हो सकता है कि दोनों में से कौन पहले ऑर्डर भेजेगा।Jom सुनिश्चित करता है कि आइटम को पहुंचने में लगभग 15 दिन लगते हैं नब्बे प्रतिशत मामलों में। ध्यान रखें कि वे चीन से आते हैं। हालाँकि, सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के कारण कुछ उत्पादों में अधिक समय लग सकता है। सच्चाई यह है कि अगर ग्राहक को ऑर्डर नहीं मिलता है तो कंपनी 75 दिनों के भीतर राशि वापस करने का वादा करती है।

इसके हिस्से के लिए, विश में डिलीवरी का समय प्रत्येक स्टोर और गंतव्य पर बहुत कुछ निर्भर करता है। अधिकांश आइटम ऑर्डर शिपमेंट सेपहुंचने में 4 से 28 दिन लगते हैं। इसलिए हम ऐसे ही समय की बात कर रहे हैं, जिसमें वे हमेशा हमें सांकेतिक समय देते हैं। अच्छी बात यह है कि विश और जूम दोनों आपको पूरी प्रक्रिया के दौरान उनकी स्थिति देखने के लिए ऑर्डर ट्रैक करने की अनुमति देते हैं।

आदेश कब भेज दिया गया है?

विश या जूम पर कुछ खरीदना चाहते हैं तो कई खरीदारों के मन में एक सवाल यह होता है कि भुगतान होने के बाद ऑर्डर कब भेजा जाएगा। जूम देता है विक्रेता एक सप्ताहपैकेज भेजने और एक ट्रैकिंग कोड प्रदान करने के लिए। यदि वह समय बीत चुका है और अनुरोध अभी भी "पुष्टि" स्थिति में है, तो ऐप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए समर्थन से संपर्क करने की अनुशंसा करता है। आप ऊपरी दाएं कोने में स्थित चैट बटन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं।

इच्छा पर, ऑर्डर आमतौर पर रखे जाने के एक या दो दिन के भीतर भेज दिए जाते हैं। किसी भी मामले में, यह समय कई कारकों पर निर्भर करता है: गंतव्य या यह एक व्यक्तिगत स्टोर है या नहीं। जूम की तरह, इच्छा ऑर्डर नहीं आने की स्थिति में रिफंड करने के लिए कुछ दिन देती है। विशेष रूप से, 90 दिन।

शिपमेंट ट्रैकिंग

जूम और विश दोनों में ट्रैकिंग होती है ताकि हम हर समय ऑर्डर की स्थिति देख सकें। जूम के मामले में, अनुभाग "मेरे आदेश" दर्ज करना आवश्यक है उस आदेश का चयन करने के लिए जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं। जब आप पृष्ठ के अंदर हों, तो पैकेज ट्रैकिंग कोड प्राप्त करने के लिए "और देखें" पर क्लिक करें। आप देखेंगे कि यह चीन से स्पेन तक किस रास्ते से जाता है। जानकारी बहुत पूर्ण है, जिस दिन यह उस स्थान और केंद्र पर पहुंचती है जहां ऑर्डर पहुंचा है।

विश मोबाइल ऐप में आप "ऑर्डर इतिहास" अनुभाग के माध्यम से ट्रैकिंग देख सकते हैं। यहां नीले "ट्रैक पैकेज" बटन पर क्लिक करें। आगे आपको विकल्पों की एक श्रृंखला दिखाई देगी: शिपमेंट तैयार करना, भेजा जाना या रिफंड किया जाना। आपके आदेश की स्थिति के आधार पर, एक या दूसरे को प्रदर्शित किया जाएगा। यदि आप जानना चाहते हैं कि आपका पैकेज कहां है, तो ट्रैकिंग नंबर पर क्लिक करने की एक और संभावना है जा रहा है। यदि आपका पैकेज संयुक्त राज्य अमेरिका के अलावा किसी अन्य देश में भेजा जा रहा है, जैसे कि स्पेन, तो आप ट्रैकिंग नंबर यहां पेस्ट कर सकते हैं: http://www.17track.net/hi/result/post.shtml। ध्यान रखें कि यदि आप अपने देश में पैकेज के आने से पहले ट्रैकिंग पेज पर जाते हैं, तो यह "नहीं मिला" के रूप में दिखाई दे सकता है। पैकेज को स्पेन में आने के बाद ही ट्रैक किया जा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ट्रैकिंग नंबर केवल स्थानीय पार्सल सेवा के लिए मान्य है।

वास्तव में, जूम और विश में ट्रैकिंग समान है, हालांकि यह सच है कि जूम इसे थोड़ा आसान बनाता है, इसे और अधिक दिखाता है स्पष्ट रूप से और त्वरित पहुंच। इस अर्थ में, यह संभव है कि कभी-कभी आप पाएँ कि जूम में आप ट्रैकिंग नहीं देख सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ विक्रेता "वर्चुअल" ट्रैकिंग कोड का उपयोग करते हैं जो केवल चीन में काम करते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि डाकघर में ऑर्डर नहीं पहुंचेगा।किसी भी मामले में, अगर आपको खरीदारी किए हुए 75 दिन बीत चुके हैं और ऑर्डर नहीं आया है, तो धनवापसी का अनुरोध करने में संकोच न करें।

शिपिंग लागत

जूम और विश के बीच सबसे उल्लेखनीय अंतरों में से एक, यह है कि जूम आमतौर पर शिपमेंट भेजने के लिए कुछ भी शुल्क नहीं लेता है।काश में शिपिंग दरें स्टोर पर बहुत निर्भर करती हैं, जो कि लागतों को स्थापित करता है। आम तौर पर, यह लेख के अनुसार चार्ज किया जाता है, क्योंकि वे विभिन्न दुकानों से आते हैं और उनकी दरें पैकेजिंग या वजन की आवश्यकताओं के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। इसी तरह, जिस गंतव्य पर ऑर्डर जाता है वह भी अंतिम कीमत को प्रभावित कर सकता है। यदि आप उत्पाद पृष्ठ पर नीचे स्क्रॉल करते हैं तो आप विश मोबाइल ऐप में उत्पाद की अनुमानित शिपिंग दर देख पाएंगे।

एक आदेश जो नहीं आता है

जैसा कि हम कहते हैं, विश और जूम दोनों ग्राहक को धनवापसी का दावा करने के लिए कई दिनों का समय देते हैं। यह सब उस स्थिति में जब शिपमेंट नहीं किया गया है या यदि यह किसी समस्या के साथ आया है। विश ऑर्डर से 90 दिन और जूम 75 देता है। यदि आपने जूम पर ऑर्डर दिया है और यह नहीं आता है तो "मेरे ऑर्डर" अनुभाग में प्रवेश करने में संकोच न करें और "नहीं" पर क्लिक करें ऑर्डर पेज पर। इसके बाद एक नई विंडो खुलेगी जिसमें आपको अपना ईमेल पता दर्ज करना होगा। एक बार जब आप यह सब कर लेते हैं, तो आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए जूम समर्थन के पास एक दिन का समय होगा। आदेश की स्थिति "धनवापसी" में बदलने के बाद 14 दिनों के भीतर आपके द्वारा भुगतान किए गए खाते में धनवापसी वापस कर दी जाएगी।

आप ऑर्डर इतिहास पेज पर सीधे विश ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इस पृष्ठ पर अपना ऑर्डर ढूंढें और नीले "ग्राहक सेवा" बटन पर टैप करें। फिर "शिपिंग स्थिति" विषय का चयन करेंआगे आपको अपनी समस्या का वर्णन करना होगा और "आस्क" पर टैप करना होगा। काश समर्थन आपको 1-2 दिनों के भीतर जवाब देगा।