जब टेलीग्राम काम न करे तो क्या करें
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करीब एक घंटे से टेलीग्राम को सेवा तक पहुंचने में समस्या हो रही है। स्पेन, संयुक्त राज्य अमेरिका, इटली, ग्रीस या ईरान के उपयोगकर्ता संदेश भेजने या प्राप्त करने की असंभवता के बारे में शिकायत कर रहे हैं, ताकि हम दुनिया भर में गिरावट के बारे में बात कर सकें।पर फिलहाल, यह अज्ञात है कि क्या हो रहा है। कंपनी ने कुछ भी ठोस नहीं बताया है, लेकिन ट्विटर उन लोगों के कमेंट्स से भरा है जो चाहते हैं कि सेवा जल्द से जल्द बहाल हो।साथ ही डाउन डिटेक्टर में आप इस समय के दौरान असामान्य गतिविधि देख सकते हैं, विशेष रूप से यूरोप में।
Telegram ने ट्विटर के माध्यम से टिप्पणी की है कि वे समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं। हालांकि, उन्होंने आगे कुछ नहीं दिया है विवरण। जाहिर तौर पर, विफलताएं दस पंद्रह स्पेनिश समय में और न केवल हमारे देश में होने लगीं। प्रभावित होने वालों में अमेरिकी, यूनानी, ईरानी या इटालियन भी शामिल हैं। इसलिए, यह एक वैश्विक समस्या है न कि केवल एक विशिष्ट क्षेत्र।

इस गिरने से पहले क्या करें
फिलहाल हमें नहीं पता कि यह गिरावट कब तक रहेगी। टेलीग्राम पहले ही स्वीकार कर चुका है कि समस्या मौजूद है और रिपोर्ट कर रहा है कि वे इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं। वास्तव में, ऐसा लगता है कि इसे कुछ बिंदुओं पर ठीक किया जा रहा है। हालाँकि, हम आपको इन मामलों में क्या करने की सलाह देते हैं? हम आपको ध्यान में रखने के लिए सुझावों की एक श्रृंखला देते हैं,न केवल अभी, बल्कि अन्य अवसरों पर भी।किसी भी मामले में, आपको धैर्य रखना होगा और कंपनी द्वारा सेवा बहाल करने तक प्रतीक्षा करनी होगी।
कनेक्शन जांचें
इस बार समस्या टेलीग्राम से है, लेकिन जब आप कुछ नहीं जानते हैं, तो आपको सबसे पहले यह देखना होगा कि आपको संदेश प्राप्त नहीं हो रहे हैं या आप भेज नहीं सकते हैं, अपने कनेक्शन की जांच करें . इसलिए, अगर टेलीग्राम विफल हो जाता है तो सुनिश्चित करें कि आप अपने वाईफाई या डेटा कनेक्शन से जुड़े हैं। आप इसे डिवाइस सेटिंग्स से देख सकते हैं। यदि आप हैं, तो ब्राउज़र में एक पेज खोलें, यदि आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो समस्या शायद राउटर के साथ है। इस स्थिति में, इसे फिर से बंद और चालू करें या अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

एप्लिकेशन बंद करें
कई बार, समाधान केवल एप्लिकेशन को बंद करना और उसे फिर से खोलना है। तार्किक रूप से, अगर समस्या (जैसा कि अभी है) टेलीग्राम से है तो आपको कोई प्रभाव नहीं दिखाई देगा, लेकिन अगर यह कुछ सिस्टम संघर्ष के कारण आपका है, तो शायद ऐप को फिर से शुरू करने से सेवा प्रतिक्रिया देगी तुरंत .
मोबाइल को रीबूट करें
एक और सलाह जो हम आपको देते हैं डिवाइस को फिर से चालू करना है अगर उपरोक्त में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है। कई उपयोगकर्ता प्राप्त और प्राप्त कर सकते हैं जब वे टर्मिनल बंद करते हैं और इसे वापस चालू करते हैं तो फिर से संदेश भेजते हैं। ऐसा करने से आप कुछ नहीं खोते हैं।
दूसरी सेवा का अस्थायी उपयोग करें
अगर आप नियमित रूप से टेलीग्राम पर हैं, तो हो सकता है कि आप व्हाट्सएप या किसी अन्य सेवा को बर्दाश्त न करें। लेकिन, अगर आपको एक संदेश भेजने की आवश्यकता है और टेलीग्राम नीचे है आपके पास इसके प्रतिद्वंद्वियों में से किसी एक का सहारा लेने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। इस प्रकार, आपको यह भी पता चल जाएगा अगर समस्या वैश्विक है या सिर्फ आपकी है।
कई मौकों पर, टेलीग्राम बहुत कम समय में सामान्य हो जाता है, बिना किसी समस्या के इसे फिर से उपयोग करने में सक्षम होता है।वास्तव में, इसके पक्ष में हम कह सकते हैं कि यह व्हाट्सएप की तुलना में कम गिरावट का अनुभव करता है। कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह अधिक स्थिर है। शायद इसलिए कि इसमें कम लोग हैं एक ही समय में इसका इस्तेमाल कर रहे हैं। व्हाट्सएप के 1.2 बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, जबकि टेलीग्राम के दुनिया भर में लगभग 100 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।