Amazon ऐप से अपने ऑर्डर और खरीदारी को कैसे प्रबंधित करें

Amazon सबसे बड़े शॉपिंग पोर्टल्स में से एक है जिसे हम इंटरनेट पर ढूंढ सकते हैं। अमेज़न अभी भी एक बेहतरीन ऑनलाइन स्टोर है, जहाँ हम किसी भी तरह के लाखों उत्पाद पा सकते हैं। इस स्टोर में आधिकारिक समेत कई एप्लिकेशन हैं, जहां हम खरीद सकते हैं जैसे कि यह अमेज़ॅन वेबसाइट ही हो। मानो या न मानो, एप्लिकेशन में हम एक क्लिक से खरीदने के अलावा और भी बहुत कुछ कर सकते हैं। हां, हम अपनी खरीदारी को प्रबंधित और देख भी सकते हैं, हालांकि हमें यह उल्लेख करना चाहिए कि विकल्प डेस्कटॉप संस्करण की तरह पूर्ण नहीं हैं।इसके बाद, हम आपको बताएंगे कि कैसे हम ऐप्लिकेशन के ज़रिए अपने ऑर्डर और खरीदारी प्रबंधित कर सकते हैं।

सबसे पहले, और निश्चित रूप से, आपको एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा। यह मुफ़्त है और हम इसे Google Play और Apple एप्लिकेशन स्टोर दोनों पर पा सकते हैं। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, हम लॉग इन करते हैं। अब हम अपनी सभी खरीदारियों और ऑर्डर को प्रबंधित करने के लिए तैयार हैं।

मेनू से उत्पाद खोजें

अगर हम अपने ऑर्डर को एक्सेस करना चाहते हैं, तो हमें दाईं ओर का मेन्यू खोलना होगा। विकल्पों के साथ एक सूची दिखाई देगी, और हम 'मेरे आदेश' देखेंगे। वहां हम आदेशों की सभी जानकारी और विभिन्न विकल्पों को देखेंगे। यदि हम एक विशिष्ट आदेश खोजना चाहते हैं, हम 'सभी आदेशों में खोजें' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। अब हमें केवल उत्पाद या एक कीवर्ड लिखना होगा।उदाहरण के लिए, यदि आपने एक वायरलेस चार्जर खरीदा है और उसे खोजना चाहते हैं, तो "वायरलेस चार्जर" टाइप करें और यह दिखाई देगा। बेशक, अगर उत्पाद शीर्षक में "वायरलेस चार्जर" दिखाई नहीं देता है, तो यह खोज को पहचान नहीं पाएगा। बेशक, आप उत्पाद का ब्रांड या मॉडल भी डाल सकते हैं।

अगर हम हाल ही के उत्पादों को खोजना चाहते हैं, तोऔर फ़ॉलो अप करना बहुत आसान है। वे सूची में सबसे ऊपर दिखाई देंगे, और हमें केवल 'पैकेज ट्रैकिंग' विकल्प पर क्लिक करना होगा। वहां यह हमें शिपिंग जानकारी, साथ ही वाहक का विवरण और ट्रैकिंग नंबर दिखाएगा। हालांकि एप्लिकेशन शिपमेंट के विवरण को सही ढंग से दिखाता है, यह सलाह दी जाती है कि इसे ट्रैक करने के लिए आधिकारिक पृष्ठ का उपयोग करें, क्योंकि एप्लिकेशन को अपडेट होने में समय लगता है।

अंत में, आप सूची के अनुसार भी उत्पाद खोज सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, पिछले छह महीनों में खरीदे गए उत्पाद दिखाई देंगे, लेकिन हम तिथि के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं। पिछले 30 दिन, या पिछले साल हम चल रहे ऑर्डर या रद्द किए गए ऑर्डर के हिसाब से भी फ़िल्टर कर सकते हैं।

उत्पाद विकल्प

Amazon हमें हर उत्पाद में कुछ टूल देता है। सबसे पहले, विचाराधीन खरीदारी दिखाई देगी, और यह हमें कुछ जानकारी देगी। विशेष रूप से, उत्पाद की एक छवि, शीर्षक और जब इसे वितरित किया गया था साझा करने के विकल्प के अलावा। यदि हम छवि या विवरण पर क्लिक करते हैं, या 'इसे फिर से खरीदें' विकल्प पर क्लिक करते हैं, तो यह हमें उत्पाद खरीद पृष्ठ पर ले जाएगा। यदि हम साझा करें पर क्लिक करते हैं, तो हम इसे अन्य उपयोगकर्ताओं को भेज सकते हैं या इसे अपने सामाजिक नेटवर्क पर प्रकाशित कर सकते हैं।

थोड़ा और नीचे हम 'Locate your package' का विकल्प देखते हैं, जहां शिपमेंट की ट्रैकिंग और पैकेज का डेटा परिवहन एजेंसी।

उत्पाद रद्द करें

अगर हमने हाल ही में एक उत्पाद खरीदा है और यह अभी तक अपने गंतव्य पर नहीं पहुंचा है, तो हम इसे रद्द कर सकते हैंअमेज़ॅन ऑर्डर सेटिंग में एक विकल्प दिखाएगा, हम इसे बिना किसी समस्या के रद्द कर सकते हैं। Amazon इसका पता लगाएगा और रद्दीकरण की प्रक्रिया पूरी होने के बाद राशि वापस कर देगा।

उत्पाद वापस करें या बदलें

एक और विकल्प जो हम देखते हैं वह उत्पादों को वापस करने या बदलने की संभावना है। इस उत्पाद के वापस लौटने या बदलने का अनुरोध करने का समय बताने वाला टेक्स्ट दिखाई देगा। इस घटना में कि इसे अब वापस नहीं किया जा सकता है, यह विकल्प गायब हो जाएगा। यदि हम इसे वापस करना चाहते हैं, तो हमें केवल बटन पर क्लिक करना होगा और वापसी का कारण बताना होगा। जो कुछ भी है, अमेज़ॅन हमेशा हमें लेबल प्रदान करेगा ताकि कूरियर इसे ले जा सके। अमेज़न इसकी जांच बाद में करेगा।

अगर हमने कारण चुना है, तो Amazon हमें वापसी की अलग-अलग स्थितियों की पेशकश करेगा। हम सबसे उपयुक्त चुनते हैं। इसके बाद Amazon हमें वापसी का लेबल और निर्देश देगा.

एक समीक्षा लिखे

यह विकल्प हमें Amazon पर उत्पाद के बारे में एक राय जोड़ने की अनुमति देता है, इस तरह, भविष्य के खरीदार हमारी राय देख पाएंगे और उन्हें तय करने में मदद करें। हम सितारों का चयन करने और व्यक्तिगत राय लिखने में सक्षम होंगे। एक शीर्षक जोड़ने के अलावा। अमेज़ॅन हमारी राय की समीक्षा करने के लिए आगे बढ़ेगा, और यदि टिप्पणी नियमों का अनुपालन करती है, तो इसे प्रकाशित किया जाएगा। अन्यथा, अमेज़ॅन इसे प्रकाशित नहीं करेगा और हमें इसे फिर से लिखने का विकल्प देगा।

आदेश विवरण देखें

अंतिम विकल्प जो आपको खरीदारी में दिखाई देगा आदेश का विवरण हैं यानी डेटा का सारांश, आदेश संख्या , उत्पाद आदि यदि हम दबाते हैं, तो दिनांक और आदेश संख्या पहले दिखाई देगी। साथ ही कीमत। बाद में, हमें शिपमेंट के विवरण के साथ एक अनुभाग मिलेगा।जब इसे डिलीवर किया गया था, तो शिपमेंट का प्रकार और शिप किए गए उत्पाद। नीचे भुगतान विवरण और बिलिंग पता दिया गया है। अंत में, शिपिंग पता और उत्पाद की कुल कीमत।

डेटा जो हमें ऐप में नहीं, बल्कि डेस्कटॉप वर्जन में दिखाई देता है

दुर्भाग्य से, कुछ डेटा है जो ऐप में दिखाई नहीं देता है, लेकिन डेस्कटॉप संस्करण पर दिखाई देता है। एक उदाहरण चालान है। अगर हम कोई उत्पाद खरीदते हैं, तो हम इनवॉइस को सिर्फ़ वेब के ज़रिए देख सकते हैं, मोबाइल पर नहीं. दायीं ओर 'चालान' नाम के साथ एक छोटा खंड दिखाई देगा और हमें चालान देखने या खरीद रसीद प्रिंट करने का विकल्प देगा। इसके अलावा, जानकारी के मामले में, वेब संस्करण में यह अधिक स्पष्ट दिखाई देता है, और विकल्प अधिक वितरित होते हैं।