बंकिया एप्लिकेशन काम नहीं कर रहा है, मैं क्या कर सकता हूं?
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यदि आप बंकिया का उपयोग करते हैं तो आपने देखा होगा कि सेवा ठीक से काम नहीं करती है कई उपयोगकर्ता विफलताओं की रिपोर्ट कर रहे हैं कि Bankia काम नहीं करता है और न केवल वेब एक्सेस विफल हो जाता है, बल्कि Android और iPhone मोबाइल एप्लिकेशन भी विफल हो जाते हैं। यदि महीने की शुरुआत में विफलता होती है, तो निराशा ध्यान देने योग्य हो सकती है क्योंकि भुगतान करना, स्थानांतरण करना या खाता विवरण तक पहुंचना संभव नहीं है।
कभी-कभी ऐसा होता है, और बंकिया खुद ट्विटर पर स्वीकार करते हैं कि एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर रहा है और वे इसे हल करने के लिए काम कर रहे हैं।इस अवसर पर हम समझाना चाहेंगे बैंकिया एप्लिकेशन में त्रुटियों की पहचान कैसे करें और ऐसा होने पर क्या करें।
https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472
मुझे कैसे पता चलेगा कि बांकिया ऐप फेल हो गया है या यह मेरा फोन है?
सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि विफलता सीधे बंकिया से आती है या समस्या आपके फोन में है। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि हम आपको नीचे बता रहे हैं।
- सत्यापित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है। उदाहरण के लिए, हमारी जैसी कोई अन्य वेबसाइट दर्ज करें, और सत्यापित करें कि आप बिना किसी समस्या के नेविगेट कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि बंकिया एप्लिकेशन अपडेट किया गया है और आपके पास इसका उपयोग करने के लिए आवश्यक अनुमतियां हैं (सेटिंग्स - एप्लिकेशन और बंकिया के लिए खोज से) आप इस चरण तक पहुंच सकते हैं)।
- बंकिया का सही ऐपडाउनलोड करें। कुछ समय पहले Google Play पर कई Bankia क्लोन लीक हुए थे जिन्होंने Bankia एप्लिकेशन का प्रतिरूपण करने की कोशिश की थी लेकिन वे कपटपूर्ण थे।
यहाँ हम आपको आधिकारिक बांकिया एप्लिकेशन का लिंक दे रहे हैं, जो सही ढंग से काम करता है और बैंक द्वारा स्वीकृत है। अगर आपने इन सब से इंकार किया है तो आप जानते हैं कि यह आपका फोन नहीं है। समस्या का समाधान खोजने के लिए हम नीचे क्या चर्चा करने जा रहे हैं, इस पर ध्यान दें।
बांकिया विफल होने पर मैं क्या कर सकता हूं?
आम तौर पर जब एप्लिकेशन विफल हो जाता है तो इसका मतलब है कि बैंकिया ऑनलाइन सेवा भी विफल हो रही है पहली बात यह जानना है कि इसका कोई समाधान है या नहीं आधिकारिक बैंकिया वेबसाइट दर्ज करें। यदि आप अपने खाते से लॉग इन करने में सक्षम हैं, तो कम से कम आप आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करने और एप्लिकेशन के फिर से काम करने की प्रतीक्षा करने में सक्षम होंगे। अगर ऐसा नहीं है, तो बांकिया का ट्विटर देखें या उनसे फोन पर संपर्क करके पता करें कि क्या उन्हें कोई समस्या है और इसे हल करने में कितना समय लगेगा।
एक और चीज जो आप यह पता लगाने के लिए कर सकते हैं कि क्या Bankia समस्या कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है, वह है Downdetector जैसे पेजों की जांच करना, जहां वे व्हाट्सएप, फेसबुक, इंस्टाग्राम और कई अन्य जैसे कुछ एप्लिकेशन के बड़े पैमाने पर क्रैश होने की सूचना देते हैं। आगे।
अगर एप्लिकेशन और वेबसाइट काम नहीं करते हैं, तो आप अपनी प्रक्रियाओं (भुगतान, स्थानांतरण, आदि) को पूरा करने के लिए केवल बैंक जा सकते हैं उन्हें पूरा करने के लिए . इसका अर्थ यह हो सकता है कि यदि बैंक आपसे उनके लिए शुल्क लेता है तो आपके खाते पर अतिरिक्त शुल्क लगाया जाएगा।
बंकिया क्यों गिरा?
आम तौर पर गड़बड़ियों का संबंध अपडेट, सर्वर की समस्या, कुछ हैकर अटैक और उस तरह की चीज़ों से होता है। सबसे आम बात यह है कि ये सेवा आउटेज कम समय में हल हो जाते हैं, हालांकि कभी-कभी उन्हें हल करने और आंशिक रूप से 1 दिन तक का समय लग सकता है। यह संभव है कि बैंकिया एप्लिकेशन में क्रैश होने के बाद यह समस्याएं पेश करता रहेगा जैसे कि डेबिट कार्ड के साथ भुगतान करने में सक्षम नहीं होना और इस तरह की चीजें एक बार आवेदन बहाल हो जाने के बाद।
यह सामान्य है कि इस प्रकार के बैंकों की भारी विफलताओं के दौरान भी, कुछ ग्राहक नए बैंक में बदलने का विकल्प चुनते हैं, बड़े पैमाने पर अन्य सेवाओं में विफलताओं के कारण वे उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत असंतोष पैदा करने लगे।
क्या आपको कभी बैंकिया एप्लिकेशन या वेबसाइट में कोई समस्या हुई है? क्या आप बदलना चाहते हैं जब बंकिया काम नहीं करता?
