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आपने अभी-अभी WhatsApp खोला, उन्होंने आपको एक फ़ोटो भेजी और आप इसे डाउनलोड नहीं कर सकते आप वॉइस नोट या वीडियो नहीं खोल सकते या तो ऐसा कुछ नहीं है। कोई समस्या है और आप नहीं जानते कि इसे कैसे ठीक किया जाए। यदि आप आज इस लेख में प्रवेश कर रहे हैं, तो हमें आपको सूचित करना चाहिए, व्हाट्सएप में एक समस्या है जो आपको सभी प्रकार की मल्टीमीडिया सामग्री डाउनलोड करने से रोकती है। वीडियो या किसी अन्य प्रकार की सामग्री को डाउनलोड करना भी संभव नहीं है।
आप सही जगह पर पहुंच गए हैं, निम्नलिखित पंक्तियों में हम आपको इस संदेश से बचने के उपाय देंगे: "डाउनलोड विफल"।डाउनलोड नहीं किया जा सकता। कृपया इसे आपको फिर से भेजने के लिए कहें। समस्या Instagram पर भी हो सकती है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो समाधान निम्नलिखित पंक्तियों में प्रस्तावित समाधानों के समान ही होंगे।
क्या करें जब WhatsApp आपको फ़ोटो, वीडियो या ऑडियो डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देता है?
The WhatsApp के विफल होने पर सबसे आम समस्याएंफोटो, वीडियो और वॉयस मैसेज डाउनलोड करने या भेजने में आमतौर पर निम्नलिखित हैं:
- आपका मोबाइल फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है: सत्यापित करें कि आपके मोबाइल में इंटरनेट कनेक्शन है और यह स्थिर है। आप यह देखने के लिए गति परीक्षण का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह विफल रहता है।
- आपके फ़ोन पर दिनांक और समय ठीक से सेट नहीं हैं: अपनी फ़ोन सेटिंग पर जाएं, और दिनांक और समय सेटिंग में अभी बनाएं सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से सेट है।यह महत्वपूर्ण है कि तारीख और समय सही हो ताकि व्हाट्सएप अपने सर्वर के साथ सही ढंग से सिंक्रोनाइज़ कर सके।
- SD मेमोरी कार्ड में कोई समस्या है: कभी-कभी माइक्रोएसडी विफल हो जाता है और इससे बहुत सारी समस्याएं होती हैं। यदि यह समस्या है, तो आपको यह देखने के लिए कि क्या आप इसे हल कर सकते हैं, व्हाट्सएप में डाउनलोड की गई फाइलों के स्टोरेज को फोन मेमोरी में बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
- SD मेमोरी कार्ड में पर्याप्त खाली स्थान नहीं है: अब आप जानते हैं कि क्या करना है। आप जिन फ़ाइलों को डाउनलोड करना चाहते हैं उनके लिए स्थान की तलाश में वीडियो हटाएं (आमतौर पर जो सबसे अधिक लेता है)।
- SD मेमोरी कार्ड रीड-ओनली मोड पर सेट है: कुछ SD कार्ड रीड-ओनली मोड के साथ सक्षम हैं, इसे ठीक करना मुश्किल है एंड्रॉयड। एक नया प्रयास करना सबसे अच्छा है।
- SD कार्ड करप्ट है: अगर SD कार्ड करप्ट है, तो आपके लिए समस्या का समाधान करना मुश्किल होगा। पीसी पर नया माइक्रोएसडी या रिपेयर करना नितांत आवश्यक होगा।
जैसा कि आपने देखा होगा, वे बहुत सामान्य त्रुटियां हैं और हल करना आसान है, आइए समस्या के कुछ और संभावित समाधानों के साथ चलते हैं। यह संभव है कि उपरोक्त आपके लिए काम न करे और आपको और चीज़ें आज़मानी पड़े।
अपने फ़ोन की सेटिंग में WhatsApp कैश हटाएं
अगर उपरोक्त सभी काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने फोन पर दूसरा युद्ध शुरू करना चाहिए। सबसे अच्छा है कि आप व्हाट्सएप कैश को साफ करें, चाहे किसी भी कारण से यह क्षतिग्रस्त हो गया हो और यही कारण है कि व्हाट्सएप अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा है।
- सेटिंगअनुभाग के लिए अपने फ़ोन के खोजें अनुप्रयोग.
- सूची में व्हाट्सएप का पता लगाएं।
- इस पर क्लिक करने पर, आपको एक अनुभाग दिखाई देगा जो कहता है संग्रहण.
- आपको एक विकल्प मिलेगा जो कहता है कैश साफ़ करें.
यदि यह कदम काम नहीं करता है, तो आपको निम्नलिखित पर आगे बढ़ना होगा, WhatsApp अनइंस्टॉल करें और एक अलग संस्करण स्थापित करें. यह ठीक वैसी ही प्रक्रिया है जैसे कि यह आपके साथ इंस्टाग्राम पर होती है। फर्क सिर्फ इतना है कि आपको व्हाट्सएप एप्लिकेशन को खोजना होगा।
WhatsApp का नया संस्करण डाउनलोड करें
कभी-कभी व्हाट्सएप संस्करण और अपडेट में बग होते हैं, खासकर यदि आप एप्लिकेशन के बीटा संस्करण का उपयोग करते हैं। उस स्थिति में, आपको व्हाट्सएप को हटाना होगा और एक अलग संस्करण को पुनः स्थापित करना होगा। यदि आपके संस्करण से उच्च संस्करण है, तो बेहतर है।
- WhatsApp दर्ज करें।
- सेटिंग में जाएं और सहायता अनुभाग देखें.
- उस विकल्प को चेक करें जिस पर “Info. आवेदन का।
- संस्करण संख्या लिखें और बाद के APK के लिए APK मिरर देखें।
WhatsApp को हटाने से बचने के लिए एक नया संस्करण स्थापित करें इसे ठीक कर लेना चाहिए था। अगर ऐसा नहीं होता है, तो आपको इंतजार करना होगा क्योंकि समस्या सीधे व्हाट्सएप सर्वर से आ सकती है और सर्वर या एप्लिकेशन अपडेट के माध्यम से केवल वे ही इसे ठीक कर पाएंगे।
