जीमेल लोड नहीं होता या काम नहीं करता

यह आप नहीं, Gmail है, जो काम नहीं करता। हालाँकि यह कुछ भी गंभीर नहीं लगता है, इस Google सेवा के सर्वर पूरी क्षमता से काम नहीं कर रहे हैं या जैसा उन्हें करना चाहिए। कुछ ऐसा जो इसमें परिलक्षित हो रहा है कि आप, एक उपयोगकर्ता के रूप में, अपना इनबॉक्स लोड नहीं कर सकते हैं या आपके आउटगोइंग ईमेल उन तक नहीं पहुँचते हैं जिन्हें उन तक पहुँचना है। लेकिन चिंता न करें, यह एक अस्थायी सेवा आउटेज है।

समस्याओं की चेतावनी सुबह के पहले ही घंटे से दी जा रही है, हालांकि बहुत कम मामलों में। Downdetector जैसे पेजों ने स्पेन के विभिन्न हिस्सों से उपयोगकर्ता रिपोर्ट संकलित की हैं।एक प्रवृत्ति जो उसी समय तक बढ़ रही थी जब हम इस लेख को प्रकाशित करते हैं। जिससे पता चलता है कि समस्या का समाधान तो दूर, ज्यादा से ज्यादा यूजर्स को प्रभावित कर रही है। हालांकि यह हमारे द्वारा झेले गए सबसे बड़े सेवा व्यवधानों में से एक नहीं है।

वास्तव में समस्याएं समय की पाबंद हैं। जीमेल कुछ त्रुटि देकर इनबॉक्स में प्रवेश या अपडेट नहीं करने देता है। या तब भी जब आप वेब संस्करण में लॉग इन करते हैं। कुछ समान, लेकिन कम कठोर, कंप्यूटर के संस्करण में होता है, जहां कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि कैसे, हालांकि यह ईमेल भेजने के लिए काम कर रहा था, उनके जीमेल खाते ने पृष्ठभूमि छवि को पुनर्प्राप्त नहीं किया जिसके साथ यह सेवा वैयक्तिकृत की जा सकती है। संक्षेप में, समस्याएं जो लगातार बढ़ती जा रही हैं और दिन भर में अधिक से अधिक उपयोगकर्ताओं की योजनाओं को बाधित कर रही हैं।

यदि आप देखते हैं कि आपका मेल खाता प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो ट्रे को भेजने या अपडेट करने के लिए बाध्य न करें। जीमेल विभिन्न स्तरों पर बंद है और इस निश्चितता के साथ, हम जानते हैं कि हमें केवल Google द्वारा गड़बड़ी को हल करने की प्रतीक्षा करनी होगी।

हमेशा की तरह, Google सेवाओं की गिरावट अकेले नहीं आती है। यह संभव है कि अन्य उपकरण जैसे Google ड्राइव, Google Analytics और अन्य भी समस्याएं पैदा कर रहे हों। आप इन सेवाओं तक पहुँचने का प्रयास करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं। अगर आपको भी त्रुटियां मिलती हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या Google की ओर से है और हम इसके समाधान के लिए केवल प्रतीक्षा कर सकते हैं।

मैं अपनी जीमेल सेवा वापस पाने के लिए क्या कर सकता हूं

सच्चाई यह है कि सिस्टम को फिर से सक्रिय करने में Google की मदद करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के तौर पर हमारे बस में कुछ भी नहीं है. निश्चित रूप से उनके इंजीनियर सामान्य रूप से उनके सर्वर या नेटवर्क के साथ हुई किसी भी समस्या को हल करने के लिए चौबीसों घंटे काम करेंगे। कमोबेश सामान्य समस्याएं जिन्हें ठीक करने में थोड़ा समय लगता है। तो हमें कुछ मिनटों या कुछ घंटों में समाधान देखना चाहिए।

इस बीच, और अगर समस्या ठीक हो गई है लेकिन पैच आपके कंप्यूटर या मोबाइल पर नहीं पहुंचा है, तो आप अपनी सेवा को जल्द से जल्द वापस पाने के लिए कुछ चीज़ें कर सकते हैं . हमेशा ध्यान रहे कि इस मौके पर समस्या गूगल की तरफ से है:

• अपना मोबाइल या कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। यह डिवाइस की रैम को मुक्त करने और उन प्रक्रियाओं को बंद करने का काम करता है जो जीमेल सेवा या इसके समाधान के आगमन को बाधित कर सकती हैं। यह आमतौर पर तकनीकी समस्याओं का एक बड़ा प्रतिशत हल करता है।
• अपना राउटर रीबूट करें। यह संभव है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन किसी समस्या के कारण विफल हो रहा हो। इस उपकरण को अनप्लग करने से न डरें। 15 तक गिनें और इसे वापस प्लग इन करें। बेशक, आपको कुछ मिनट इंतजार करना होगा जब तक कि यह पूरी तरह से पुनरारंभ न हो जाए। अगर समस्या इंटरनेट की है तो ऐसे सुलझाएं।
• पुष्टि करें कि Google ने समस्याएं ठीक कर दी हैं. समस्या का पता लगाने के लिए डाउनडिटेक्टर जैसे पेजों पर जाएं या ट्विटर जैसे सोशल नेटवर्क की जांच करें। अगर आपके जैसे और भी लोग हैं, जो Gmail तक पहुंच नहीं पा रहे हैं, तो समाधान Google के पक्ष में ही रहेगा। इसलिए अपने आप को धैर्य से बांधे रखें और सब कुछ हल होने तक प्रतीक्षा करें।

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