▶ Wallapop में बदलाव कैसे करें

यह उन बड़े प्रश्नों में से एक है जो सभी उपयोगकर्ता एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय स्वयं से पूछते हैं: वालपॉप में परिवर्तन कैसे करें एप्लिकेशन खरीदें और सेकंड-हैंड आइटम की बिक्री को यह सुनिश्चित करना होगा कि ट्रस्ट की समस्याओं से बचने के लिए उनका आंतरिक संचालन प्राचीन है, और वॉलापॉप में वे खरीदार को उपकरण उपलब्ध कराते हैं ताकि वे उस स्थिति में दावा कर सकें कि खरीदे गए उत्पाद की अपेक्षा के अनुरूप प्रतिक्रिया नहीं होती है।

संक्षेप में, हाँ आप वालापॉप में बदलाव कर सकते हैं, लेकिन आपको जल्दी करना होगा, क्योंकि हमारे पास 48- घंटे की समय सीमा जब आइटम वितरित किया जाता है, या तो हाथ से या डाक से, यह दावा करने के लिए कि क्या इसमें कोई समस्या है।यदि आप खुद को इन मामलों में पाते हैं, तो आपको विक्रेता के साथ चैट में प्रवेश करना होगा और पैकेज के डिलीवर होने के 48 घंटे के भीतर विवाद खोलना होगा।

आपको 'ऑल ओके' बटन के नीचे 'एक विवाद खोलने' का विकल्प मिलेगा, जिसके साथ आप यह भी पुष्टि कर सकते हैं कि ऑपरेशन अच्छी तरह से हुआ और खरीदी गई वस्तु प्रकाशित विवरण के अनुरूप है। जब कोई विवाद खोला जाता है, तो खरीदार को विक्रेता को उन समस्याओं का प्रमाण देना होता है जो उन्हें संबंधित वस्तु के साथ मिली हैं, और इसे साबित करने के लिए फोटो और वीडियो प्रदान किए जा सकते हैं।

इन मामलों में सबसे आम परिदृश्य यह है कि विक्रेता स्वीकार करता है कि कोई समस्या हुई है और रिटर्न स्वीकार करता है, लेकिन अगर यह ऐसा नहीं है और इसे अस्वीकार कर देता है, वॉलापॉप कर्मचारी खेल में आएंगे, जो विवाद का विश्लेषण करेंगे और एक या दूसरे पक्ष का पक्ष लेंगे।

कई उपयोगकर्ता भी आश्चर्यचकित हैं कि क्या Wallapop में उत्पादों का आदान-प्रदान करने की अनुमति है किसी अन्य विक्रेता के साथ, यानी वस्तु विनिमय। प्लेटफ़ॉर्म ने इस विकल्प को अपने आवेदन से बहुत पहले ही अक्षम कर दिया था, इसलिए आइटम के लिए आइटम का आदान-प्रदान करने का एकमात्र तरीका हाथ से डिलीवरी करना है। यदि दो उपयोगकर्ता चैट के माध्यम से एक समझौते पर पहुंचते हैं और प्रत्येक उत्पाद को बिना पैसे के वितरित करने का निर्णय लेते हैं, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो इसे टाल सकता है, लेकिन यदि आप सहायता का दावा करना चाहते हैं तो संभावनाएं अधिक जटिल हैं।

वॉलापॉप में वापसी संभव है?

संक्षेप में: क्या Wallapop पर वापसी संभव है? निश्चित रूप से वे हैं, जब तक कि एप्लिकेशन द्वारा उपयोग की शर्तें निर्धारित की जाती हैं ( विवाद को 48 घंटों के भीतर खोलें और इसे विक्रेता या वॉलापॉप मॉडरेटर द्वारा अंतिम उपाय के रूप में स्वीकार करें)।

वापसी स्वीकार किए जाने के बाद, एक पोस्ट ऑफिस कोड बनाया जाएगा ताकि आप आइटम को वापस भेज सकें। इस मामले में आपके पास डिलीवरी करने के लिए थोड़ा और समय है -10 कैलेंडर दिन-, और जब विक्रेता को लौटाया गया उत्पाद प्राप्त हो जाता है, तो Wallapop धनवापसी शुरू करने के लिए आगे बढ़ेगा आपके कार्ड या बैंक खाते पर। इस प्रक्रिया में दो से पांच कार्यदिवस लगते हैं, यह तत्काल नहीं है।

वापसी की प्रक्रिया में डूबे हुए खरीदारों के मन में एक सवाल यह होता है कि क्या इसके लिए अतिरिक्त कीमत चुकानी होगी। सभी रिटर्न मुफ़्त हैं दोनों पक्षों के लिए, केवल एक चीज जो आप खर्च करेंगे वह है शिपमेंट को फिर से भेजने में लगने वाला समय और आपके हाथों में पैसा वापस आने तक प्रतीक्षा करना (विशेष रूप से आपके खाते में)।

जब विचाराधीन वस्तु को लौटाते हुए, आपको मूल पैकेजिंग और उसके लेबल को रखते हुए, उसे पूरा भेज देना चाहिए।आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि इसे ठीक से पैक किया गया है ताकि शिपिंग के दौरान इसे नुकसान न पहुंचे, तब से वॉलापॉप आपको पैसे वापस करने से मना कर सकता है।

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