▶ AliExpress पर किसी विवाद को कैसे रद्द करें

विवाद वह तरीका है जो अलीएक्सप्रेस के पास है ताकि अगर हमें अपनी खरीदारी में कोई समस्या हो तो हम शिकायत कर सकें। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि, एक बार जब हमने उक्त विवाद दायर कर दिया, तो कुछ भी किए बिना समस्याएं हल हो जाती हैं। उस स्थिति में, आप विषय को बंद करना चाह सकते हैं और सोच सकते हैं कि AliExpress पर विवाद कैसे रद्द करें

ऐसा करने के लिए आपको मेरे आदेश दर्ज करने होंगे और उस आदेश को देखना होगा जिस पर आपने विवाद दायर किया है। आदेश दर्ज करें और आप वह विवाद देख पाएंगे जो आपने दायर किया है।इसके आगे आपको एक रद्द करें बटन मिलेगा, जिसे रद्द करने के प्रभावी होने के लिए आपको दबाना होगा।

यदि आपने अपना विवाद रद्द कर दिया है, तो कृपया ध्यान दें कि नियत तिथि से पहले यदि आप कोई नया विवाद दर्ज नहीं करते हैं, तो भुगतान किया जाएगा विक्रेता को रिहा कर देगा, पैसे वापस पाने के लिए इसे और अधिक कठिन बना देगा।

AliExpress पर विवाद का कारण कैसे बदलें

हो सकता है कि आपने किसी कारण से विवाद दायर किया हो, लेकिन बाद में आपको एहसास हुआ कि आपने इसे अच्छी तरह से समझाया नहीं। और उस स्थिति में आप सोचेंगे AliExpress में विवाद का कारण कैसे बदलें वास्तविकता यह है कि आप जब चाहें इसे संशोधित कर सकते हैं, यदि प्रासंगिक परिवर्तनों के साथ आपको लगता है कि आपके पास इसे जीतने का बेहतर मौका मिलने वाला है।

इसके लिए अपनाई जाने वाली प्रक्रिया पिछले वाले के समान ही है। आपको अपने यूज़रनेम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करना होगा और फिर माई ऑर्डर्स पर जाना होगा।जिस क्रम में आपने विवाद दर्ज किया है, उसके साथ-साथ रद्द करें बटन जिसका हमने ऊपर उल्लेख किया है, आपको एक और मिलेगा जिसमें वह कहता है Modify पर क्लिक करें यह और आप उस विवाद में वे सभी परिवर्तन कर सकते हैं जिन्हें आप आवश्यक समझते हैं, जिसमें विवाद का कारण भी शामिल है। यदि विक्रेता ने अभी तक आपके दावे पर ध्यान नहीं दिया है, तो वे इसे सीधे आपके द्वारा दायर किए गए नए कारण के साथ देखेंगे।

मैं AliExpress पर किसी विवाद से सहमत नहीं हूं, मैं क्या कर सकता हूं?

अगर आप सेलर हैं, तो हो सकता है कि आप खुद को शिकायत की स्थिति में पाएं और सोचें कि “मैं किसी विवाद से सहमत नहीं हूं अलीएक्सप्रेस पर, मैं क्या कर सकता हूं?". हकीकत यह है कि आप विवाद को खारिज कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप जीत जाएंगे।

और यह है कि अगर खरीदार और विक्रेता एक समझौते पर पहुंचने में असमर्थ हैं, विवाद के माध्यम से भी नहीं, यह खुद AliExpress होगा जो मध्यस्थ के रूप में कार्य करेगातय करने के लिए कि कौन सही है।इसलिए, आपके पास केवल जीतने का मौका है यदि ग्राहक स्पष्ट रूप से बिना किसी कारण के शिकायत कर रहा है। अन्यथा, सबसे सामान्य बात यह है कि विक्रेता हार जाता है।

AliExpress विवाद को कैसे स्वीकार करें

यदि आप कंपनी द्वारा जटिलताओं और हस्तक्षेप से बचना चाहते हैं, तो एक विक्रेता के रूप में आप जानने में रुचि रखते हैं AliExpress पर विवाद को कैसे स्वीकार करेंइसके लिए आपको ऑर्डर सेक्शन में जाकर डिस्प्यूट रिफंड सेक्शन पर क्लिक करना होगा। वहां आपको उन सभी आदेशों की एक सूची मिलेगी जो आपको दिए गए हैं जिनमें किसी प्रकार का विवाद दर्ज किया गया है। विवाद के आगे आप स्वीकार करें बटन पा सकते हैं। एक बार जब आप विवाद को स्वीकार कर लेते हैं, तो विवाद दायर करने वाले व्यक्ति को धन की वापसी मिल जाएगी, जो आपके माध्यम से भी नहीं जाएगी।

अगर आप अपने क्लाइंट के विवाद को नज़रअंदाज़ करते हैं, तो कुछ समय बाद इसे बंद कर दिया जाएगा और पैसा आपके क्लाइंट को वापस कर दिया जाएगा, तो यह यह महत्वपूर्ण है कि आप उनमें से प्रत्येक की समीक्षा करें।

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