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HBO प्लेटफॉर्म अब बहुत सामयिक है क्योंकि यह HBO Max बन गया है, जो अपने उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक सामग्री प्रदान करता है। इसलिए, यदि अभी जब आप नई चीजें ढूंढ सकते हैं तो आपको कोई समस्या आती है, तो संभावना है कि यह आपको सामान्य से अधिक परेशान करेगी। और यदि आप किसी ऐसी सामग्री को देखने का प्रयास करते हैं जो आप नहीं देख सकते हैं, तो आपको आश्चर्य होगा HBO ऐप काम क्यों नहीं करता अगला हम हैं एप्लिकेशन में उत्पन्न होने वाली कुछ सबसे सामान्य समस्याओं को हल करने का प्रयास करने जा रहा हूं।
सबसे आम विफलता है HBO सर्वर पर समस्याकुछ अवसरों पर, विशेष रूप से जब एक उच्च प्रत्याशित श्रृंखला अभी जारी की गई है, तो उपयोगकर्ताओं की संख्या की उच्च मांग के कारण सर्वर क्रैश हो जाते हैं। इस मामले में आप इतना कुछ नहीं कर सकते हैं। आपको इसे ठीक करने के लिए बस इंतजार करना होगा, हालांकि ये ऐसी समस्याएं नहीं हैं जिन्हें हल करने में आमतौर पर बहुत अधिक समय लगता है।
यह भी संभव है कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन से आ रही हो। अगर आपका कनेक्शन अच्छा नहीं है तो आप कुछ भी नहीं देख पाएंगे। इसे हल करने के लिए, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने या किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें। और यह भी महत्वपूर्ण है कि आपके पास एचबीओ ऐप अपडेट हो, खासकर अब जब एचबीओ मैक्स आ गया है। आप ऐप का नवीनतम संस्करण Google Play Store में प्राप्त कर सकते हैं।
अगर मेरा एचबीओ ऐप काम नहीं कर रहा है, तो क्या मैं एचबीओ मैक्स का इस्तेमाल कर सकता हूं?
बदलाव की खबर के साथ, आप सोच रहे होंगे कि क्या अगर मेरा एचबीओ ऐप काम नहीं करता है तो मैं एचबीओ मैक्स का उपयोग कर सकता हूंवास्तविकता यह है कि, हालाँकि यदि आपके पास पहले से एचबीओ ऐप है तो आपको अपडेट के अलावा बदलाव के लिए कुछ भी नहीं करना पड़ेगा, एचबीओ मैक्स का अपना आवेदन है।
इसलिए, यदि आप देखते हैं कि एचबीओ ऐप आपको समस्याएं दे रहा है, तो आप हमेशा इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और नया एचबीओ मैक्स ऐप इंस्टॉल करें यह कुछ समस्याओं का समाधान हो सकता है, हालाँकि आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या होने या स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म के सर्वर में खराबी होने पर भी आप इसे सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर पाएंगे।
अगर ऐप की वजह से आपको परेशानी हो रही है, तो आप ब्राउज़र से HBO Max को एक्सेस करने की कोशिश भी कर सकते हैं और ऐसा इसलिए है क्योंकि कभी-कभी समस्या प्लेटफॉर्म में नहीं बल्कि एप्लिकेशन में ही, इसलिए किसी दूसरे माध्यम से प्रवेश करने से समस्याएं बंद हो जाएंगी।
लेकिन सैद्धांतिक रूप से HBO से HBO Max में स्विच करना अपने आप होता है, इसलिए आपको नए को एक्सेस करने के लिए कुछ खास करने की ज़रूरत नहीं होगी सेवा।
