विषयसूची:
- "नेटफ्लिक्स पर दोबारा लॉग इन करने" का क्या मतलब है
- नेटफ्लिक्स मुझे दोबारा साइन इन करने के लिए क्यों कह रहा है
- नेटफ्लिक्स मैनुअल
Netflix सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है। इसके हालिया संकट के बावजूद, 200 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के पास एक खाता है, और कुछ आश्चर्य करते हैं कि "मुझे नेटफ्लिक्स से लॉग आउट क्यों किया गया है" जब वे स्वचालित रूप से प्लेटफ़ॉर्म तक नहीं पहुंच सकते। यह एक सामान्य प्रश्न है क्योंकि ऐसा लगता है उससे कहीं अधिक होता है, या तो कनेक्शन विफलता या सुरक्षा समस्याओं के कारण।
यह आमतौर पर किसी अन्य डिवाइस से जानकारी के अपडेट के कारण होता है, इसलिए आपको नए पासवर्ड या ईमेल से एक्सेस करना होगा।हम इसके बारे में नीचे बात करेंगे, लेकिन यह भी संभव है कि आप अन्य कारणों से लॉग आउट हो जाएं। यदि हम उपभोग करते समय एप्लिकेशन को एक बड़ा अपडेट मिलता है, तो हम उसी भाग्य को भुगत सकते हैं। यह भी मामला हो सकता है कि एक साथ सत्रों की संख्या पार हो गई है, कोई सुरक्षा उल्लंघन है या भुगतान नहीं किया गया है।
नेटफ्लिक्स द्वारा साइन आउट करने का कारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के प्रकार, ऐप के संस्करण या यहां तक कि सुरक्षा समस्याओं सहित कई कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। मूवी देखते समय लॉग आउट करना वैसा नहीं है जैसा कि हर बार ऐप लॉन्च करने पर लॉग इन करना होता है। हालांकि, नीचे हम समाधान पेश करते हैं ताकि आप जान सकें कि मुझे नेटफ्लिक्स से साइन आउट क्यों किया गया था।
"नेटफ्लिक्स पर दोबारा लॉग इन करने" का क्या मतलब है
Netflix की वेबसाइट के मुताबिक, "Netflix में फिर से लॉग इन करें" का मतलब यह है कि जानकारी पुरानी है.आपको पुष्टि करनी होगी कि प्लेटफॉर्म पर आपका खाता है। जब ऐसा किसी कारण से होता है, तो यह संदेश दिखाता है “कृपया फिर से लॉग इन करें। आपको साइन आउट कर दिया गया है क्योंकि आपकी खाता जानकारी बदल गई है” और यह तब होता है जब आपने किसी बाहरी डिवाइस पर अपना पासवर्ड या ईमेल बदला था जब आपने पिछली बार इसमें नेटफ्लिक्स का इस्तेमाल किया था।
एक बार जब आप ईमेल या पासवर्ड की पुष्टि कर लेते हैं, तो आपको इस संदेश को दोबारा नहीं दोहराना चाहिए। ऐप आपके क्रेडेंशियल्स को सहेज लेगा ताकि आपको उन्हें बाद में फिर से दर्ज न करना पड़े। नेटफ्लिक्स का अनुमान है कि कई उपयोगकर्ता अपना ईमेल और पासवर्ड भूल सकते हैं, इसलिए दोनों को याद किए बिना आप अपना खाता पुनर्प्राप्त कर पाएंगे, लेकिन आपको डेबिट कार्ड नंबर की आवश्यकता होगी या जुड़ा हुआ क्रेडिट। बाद में आपको केवल पासवर्ड रीसेट करना होगा।
नेटफ्लिक्स मुझे दोबारा साइन इन करने के लिए क्यों कह रहा है
जैसा कि हमने शुरुआत में बताया, नेटफ्लिक्स मुझे फिर से लॉग इन करने के लिए क्यों कहता है, इसके अलग-अलग कारण हो सकते हैं। इसके लिए, हमने अन्य सबसे सामान्य कारणों की सूची सूचीबद्ध की है नेटफ्लिक्स आपको फिर से साइन इन करने के लिए कहता है:
- एकाधिक जुड़े हुए खाते: चाहे वह दोस्तों, जोड़ों या परिवार के बीच हो, नेटफ्लिक्स साझा करना एक क्लासिक है हालांकि यह लंबे समय तक नहीं चलेगा . यह संभव है कि जब आपने मूवी को बाधित किया हो, कोई अन्य डिवाइस लॉग इन किया गया हो और आपको इसे फिर से शुरू करने के लिए बाध्य करता हो। इसे रोकने के लिए, आप "खाता" के अंतर्गत "अपने सभी उपकरणों से साइन आउट करें" द्वारा सभी उपकरणों पर अपने खाते से साइन आउट कर सकते हैं। अगर कोई इस विकल्प को सक्रिय करता है, तो आपको लॉग आउट कर दिया जाएगा और वापस लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
- भुगतान विफल: हालांकि यह अजीब लग सकता है, यह कोई असामान्य स्थिति नहीं है। सोचें कि आपका कार्ड समाप्त हो सकता है, आपके पेपैल खाते को अपडेट करने की आवश्यकता है या प्रीपेड कार्ड में अब आवश्यक धनराशि नहीं है।अगर ऐसा है, तो आपको "सदस्यता और बिलिंग" में "अपडेट भुगतान जानकारी" से अपनी भुगतान विधि अपडेट करनी होगी.
- कनेक्शन विफल: यह त्रुटि कंप्यूटर पर होने की संभावना नहीं है, लेकिन स्मार्टफोन या अन्य कम कनेक्टेड डिवाइस पर यह असामान्य नहीं है। यदि हमारे पास कई एप्लिकेशन खुले हैं, तो संभव है कि मोबाइल संतृप्त हो जाए और एप्लिकेशन को बंद कर दे। दूसरी ओर, यदि हम वाई-फाई से मोबाइल डेटा पर स्विच करते हैं, या इसके विपरीत, एप्लिकेशन फिर से लॉग इन करने के अपने संबंधित अनुरोध के साथ पुनः आरंभ हो सकता है।
नेटफ्लिक्स मैनुअल
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