▶ अपने मोबाइल से Amazon पर प्रोडक्ट वापस कैसे करें

अलग-अलग ऑनलाइन कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म से हम पहले से ही परिचित हैं, इसलिए उनके ज़रिए खरीदारी करना बेहद आसान हो जाता है, लेकिन आइटम वापस करते समय क्या? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितने कुशल हैं, हम कभी भी गलत उत्पाद प्राप्त करने से सुरक्षित नहीं हैं, जिसमें कुछ नुकसान है या जो हमें पसंद नहीं है, इसलिए यह लेख कदम दर कदम विस्तार से बताएगा कैसे वापस करें मोबाइल से अमेज़न में उत्पाद

पहली चीज़ जो हमें करनी है वह है ऐप्लीकेशन के भीतर 'माई ऑर्डर्स' सेक्शन में प्रवेश करना, जहाँ हमें Amazon पर अपनी नवीनतम ख़रीदारियों की सूची मिलेगी।उस सूची के भीतर, उस आइटम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और अगली स्क्रीन पर, जो डिलीवरी डेटा का विवरण देता है, आपको 'रिटर्न उत्पाद' विकल्प खोजने तक थोड़ा नीचे स्क्रॉल करना होगा(यह खंड पहले से ही समय सीमा के साथ प्रकट होता है जो इंगित करेगा कि हम कब तक वापसी कर सकते हैं)। इसके बाद हम उस प्रक्रिया से शुरू करते हैं, जिसमें हमें यह जवाब देना होगा कि हम विवादित उत्पाद को वापस क्यों करना चाहते हैं।

पहले सवाल का जवाब देने के बाद, Amazon वापसी के कारणों को और स्पष्ट करने के लिए हमसे दूसरा सवाल पूछेगा (अगर हम और अधिक निर्दिष्ट नहीं करना चाहते हैं, तो हम 'अन्य' चुन सकते हैं और फिर नहीं टिप्पणियों में कुछ भी जोड़ें)। इसके बाद, 'जारी रखें' बटन पर क्लिक करें और उस समय चुनें कि हम धनवापसी कहां चाहते हैं, चाहे वह भविष्य की खरीदारी के लिए अमेज़न खाते में उपलब्ध हो या सीधे हमारे कार्ड पर उपलब्ध होफिर से, 'जारी रखें' पर क्लिक करें और केवल उस ट्रांसपोर्ट कंपनी को चुनना है जिसे हमें लौटाया गया आइटम भेजना होगा।

मैं अमेज़न उत्पाद को कहां वापस कर सकता हूं

ऐसे कुछ उपयोगकर्ता नहीं हैं जो प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली परेशानी और संदेह के कारण किसी वस्तु को वापस करने का निर्णय नहीं लेते हैं। अगर आप उन लोगों में से एक हैं जो मैं एक अमेज़ॅन उत्पाद कहां वापस कर सकता हूंएप्लिकेशन में ही आपको उपलब्ध विकल्प मिलेंगे। सामान्य तौर पर, रिटर्न SEUR या Celeritas डिलीवरी पॉइंट्स पर बनाया जा सकता है, और अगर आपके शहर में ये पॉइंट्स कहाँ हैं, इस बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आपके पास ऐप में ही समाधान है।

चाहे आप SEUR चुनें या Celeritas, वापसी प्रक्रिया में आपको दोनों कंपनियों के कार्यालयों का लिंक मिलेगा। इस लिंक का उपयोग करके आप अपने पते के निकटतम वापसी बिंदु को खोज सकते हैं, और वापसी की पुष्टि करते समय आपको प्राप्त होने वाले ईमेल में आपको सूचित किया जाएगा पालन ​​​​करने के निर्देश और अपने उत्पाद को वापस करने की समय सीमा।

क्या आप मूल बॉक्स के बिना Amazon उत्पाद वापस कर सकते हैं?

एक और सवाल है जो उन लोगों के बीच कई डर पैदा करता है जिन्हें वापस करना पड़ता है: क्या अमेज़न उत्पाद को उसके मूल बॉक्स के बिना वापस किया जा सकता है? आदर्श रूप से, इसे उसी स्थिति में लौटाएं, जिस स्थिति में यह आपको डिलीवर किया गया था, लेकिन अगर यह एक लंबा समय हो गया है या आपने लगभग तुरंत ही बॉक्स से छुटकारा पा लिया है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

Amazon आमतौर पर अपने उपयोगकर्ताओं को कई सुविधाएं प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि इसे एक ही बॉक्स में वापस करना आवश्यक नहीं है यदि यह है Celeritas विकल्प चुनें, पैकेजिंग में एक लेबल जोड़ना होगा, लेकिन आइटम की पैकेजिंग या पैकेजिंग बिल्कुल वैसी नहीं होनी चाहिए जैसी वह लेकर आई थी।

अपने मोबाइल से Amazon रिटर्न सेंटर तक कैसे पहुंचें

Amazon का ऐप्लिकेशन दूसरे ऑनलाइन कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म की तुलना में ज़्यादा साफ़-सुथरा है, लेकिन इससे कुछ फ़ंक्शन छूट सकते हैं. अगर आप जानना चाहते हैं अपने मोबाइल से Amazon रिटर्न सेंटर तक कैसे पहुंचें, तो आपको सर्च बॉक्स का इस्तेमाल करना होगा जो आपको सबसे ऊपर मिलेगा अनुप्रयोग। इसमें 'रिटर्न्स सेंटर' लिखने पर आपको एक बटन दिखाया जाएगा जिससे आप उक्त सेक्शन को एक्सेस कर सकते हैं।

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