अमेरिकी कंपनी Apple ने सार्वजनिक रूप से घोषणा की है कि 2009 और 2012 के बीच वितरित किए गए कुछ iPhone चार्जर में एक छोटा कारखाना दोष शामिल है जो उपयोग के बाद ओवरहीटिंग की समस्या पैदा कर सकता है । इस कारण से, कंपनी ने सभी यूरोपीय 5 डब्ल्यू एडेप्टर की समीक्षा करने के लिए बुलाया है जिसमें एक छोटा विवरण शामिल है जिसे हम नीचे बताएंगे।
यह जानने के लिए कि क्या हम इस समस्या से प्रभावित हैं, हमें अपने चार्जर के आधार को देखना चाहिए। यदि नाम " मॉडल A1300 " उस पर दिखाई देता है, तो, एक गहरे भूरे रंग में " सीई " के संक्षिप्त नाम के साथ, थोड़ा नीचे, इसका मतलब है कि हम एक चार्जर के मालिक हैं जिसे प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए। ये चार्जर iPhone 3GS, iPhone 4 और iPhone 4S के पहले संस्करणों के साथ वितरित किए गए थे । इसके विपरीत, " मॉडल ए 1400 " के पदनाम वाले चार्जर इस समस्या से प्रभावित नहीं होते हैं और उनके मालिक उन्हें सामान्य रूप से उपयोग करना जारी रख सकते हैं।
Apple ने दोषपूर्ण चार्जर के मालिकों को एक नए चार्जर के साथ प्रतिस्थापन का अनुरोध करने के लिए अपने निकटतम Apple स्टोर (या किसी भी Apple अधिकृत पुनर्विक्रेता) से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया है । बेशक, जो उपयोगकर्ता चार्जर के साथ जाने का फैसला करते हैं, उन्हें पता होना चाहिए कि उन्हें अपने iPhone को अपने साथ ले जाना होगा ताकि स्टोर के प्रभारी चार्जर को बदलते समय मोबाइल के सीरियल नंबर पर ध्यान दें। जिन उपयोगकर्ताओं ने एक टेलीफोन कंपनी के साथ अनुबंध के तहत अपना iPhone खरीदा है, वे 18 जून तक इंतजार कर सकते हैंउस दिन के बाद से, बड़ी कंपनियां अपने स्वयं के प्रतिष्ठानों में दोषपूर्ण चार्जर्स के प्रतिस्थापन की अनुमति देने के लिए अभियान भी सक्रिय करना शुरू कर देंगी।
चार्जर के प्रतिस्थापन में उपयोगकर्ता के लिए कोई लागत नहीं है, ताकि जो कोई भी इस दोषपूर्ण चार्जर मॉडल का मालिक हो, वह स्वतंत्र रूप से निकटतम Apple स्टोर पर जा सके, जिसे प्रदर्शन करने के लिए सभी चरणों पर तकनीकी सहायता प्राप्त हो। चार्जर का प्रतिस्थापन। बेशक, यह महत्वपूर्ण है कि हम जानते हैं कि विफलता केवल एडेप्टर को प्रभावित करती है, जिससे हम किसी भी विफलता के डर के बिना पूरी सामान्यता के साथ यूएसबी केबल का उपयोग करना जारी रख सकते हैं ।
इन दोषपूर्ण चार्जर के साथ समस्या कुल 37 देशों को प्रभावित करती है, उनमें से स्पेन भी है । यद्यपि यह एक अत्यधिक चिंताजनक विफलता नहीं है, यह अनुशंसा की जाती है कि सभी iPhone मालिक अपने चार्जर पर एक नज़र डालें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे इस समस्या से प्रभावित नहीं हैं। अगर हमें इस बात पर संदेह है कि क्या हमारा चार्जर ओवरहीटिंग समस्या से प्रभावित है, तो हमें बस एक Apple स्टोर पर जाना होगा ताकि आश्रितों में से कोई एक हमारे संदेह का समाधान कर सके।
