यदि आपका iPhone धीमी गति से काम करता है, तो बैटरी परिवर्तन के लिए कैसे पूछें

ऐप्पल ने विवादों के साथ वर्ष 2017 बंद कर दिया। IOS 11 जारी होने के बाद, पुराने iPhones वाले कई उपयोगकर्ताओं ने प्रदर्शन में महत्वपूर्ण गिरावट की शिकायत की। सामाजिक नेटवर्क और फ़ोरम समान समस्या वाले उपयोगकर्ताओं से भरे हुए थे। हालांकि सभी डिवाइस प्रभावित नहीं हुए थे, लेकिन कई ऐसे थे जो समस्या से पीड़ित थे, विशेष रूप से आईफोन 6 उपयोगकर्ता। आखिरकार, मुकदमों में शामिल होने के साथ, ऐप्पल ने माफी मांगी और स्वीकार किया कि उसने अनपेक्षित शटडाउन से बचने के लिए सॉफ्टवेयर स्तर पर कुछ सीमाएं लागू कीं। समस्या, जैसा कि यह सत्यापित किया गया था, उन उपकरणों में हुई, जिनके उपयोग से बैटरी खराब हो गई थी। इसलिए, 28 दिसंबर को, ऐप्पल ने बैटरी बदलने की कीमत 89 से घटाकर 29 यूरो करने का फैसला किया ।

यदि आपके पास आईफोन 6 या उच्चतर है और प्रदर्शन में एक महत्वपूर्ण गिरावट देखी गई है, तो यह पहना बैटरी के कारण सबसे अधिक संभावना है। समाधान एक बैटरी परिवर्तन है। इसलिए हमने सोचा कि आप जानना चाहेंगे कि Apple में अपने iPhone के लिए बैटरी बदलने का अनुरोध कैसे किया जाए । हमारे पास कई तरीके हैं, इस पर निर्भर करता है कि हमारे पास कोई स्टोर है या नहीं।

पुराने iPhones में बैटरी का क्या हुआ?

लेकिन पहले, आइए देखें कि एप्पल इस मामले के बारे में क्या कहता है। जैसा कि हमने कहा, क्यूपर्टिनो कंपनी ने 28 दिसंबर को अपने ग्राहकों को संबोधित एक संदेश प्रकाशित किया। इसमें, वे पहले यह सुनिश्चित करते हैं कि यह क्रिया किसी उपकरण के जीवन को छोटा करने के लिए नहीं की गई है। दूसरा, वे बताते हैं कि बैटरी कैसे काम करती है और समय बीतने से उन पर क्या प्रभाव पड़ता है:

सभी रिचार्जेबल बैटरी उपभोग्य हैं जो कि रासायनिक घटकों की उम्र के रूप में प्रभावशीलता खो देती हैं और चार्ज रखने की उनकी क्षमता कम हो जाती है। समय बीतने और जितनी बार बैटरी चार्ज की गई है, वे एकमात्र कारक नहीं हैं जो इस रासायनिक उम्र बढ़ने की प्रक्रिया को निर्धारित करते हैं।

जिस तरह से डिवाइस का उपयोग किया जाता है, वह पूरे उपयोगी जीवन में बैटरी के प्रदर्शन को भी प्रभावित करता है। उदाहरण के लिए, यदि एक गर्म वातावरण में बैटरी को छोड़ दिया जाता है या चार्ज किया जाता है, तो गिरावट को तेज किया जा सकता है। रासायनिक घटकों में ये विशेषताएं हैं और उद्योग में उपयोग की जाने वाली सभी लिथियम आयन बैटरी में समान हैं।

रासायनिक रूप से क्षतिग्रस्त बैटरी भी पावर सर्जेस देने की अपनी क्षमता खो देती है, खासकर अगर इसे अंडरचार्ज किया जाता है, जिससे कुछ निश्चित परिस्थितियों में डिवाइस अचानक बंद हो सकती है।

स्वाभाविक रूप से, यह तथ्य कि उपकरण अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाते हैं, हमारे लिए अस्वीकार्य है। हम नहीं चाहते कि कोई भी ग्राहक कॉल मिस करे, फोटो लेना बंद करे, या उसके आईफोन के साथ बुरा अनुभव करे अगर हम इसका उपाय कर सकते हैं।

उस ने कहा, एक ही बयान भी अवांछित शटडाउन से बचने के लिए किए गए कार्यों की व्याख्या करता है । हमें एक साल पहले वापस जाना होगा, जब Apple ने iOS 10.2.1 जारी किया:

एक साल पहले, iOS 10.2.1 के साथ, हमने एक सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी किया था जो iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus और iPhone SE पर अप्रत्याशित बंद को रोकने के लिए चरम समय के दौरान पावर प्रबंधन को बेहतर बनाता है। । इस अद्यतन के साथ, iOS डिवाइस को बंद करने से रोकने के लिए आवश्यक होने पर कुछ सिस्टम घटकों के चरम प्रदर्शन को गतिशील रूप से प्रबंधित करता है। हालाँकि ये परिवर्तन किसी का ध्यान नहीं जा सकता है, कुछ मामलों में ऐप्स को खुलने में अधिक समय लग सकता है और प्रदर्शन में कमी आ सकती है।

हमारे ग्राहकों की iOS 10.2.1 के प्रति प्रतिक्रिया सकारात्मक थी, क्योंकि इसने अप्रत्याशित शटडाउन की घटनाओं को कम कर दिया था। हमने हाल ही में इस तकनीकी वृद्धि को iPhone 11 और iPhone 7 Plus के साथ iOS 11.2 की रिलीज के साथ बढ़ाया है।

जाहिर है, अगर एक रासायनिक रूप से वृद्ध बैटरी को एक नए के साथ बदल दिया जाता है, तो सामान्य परिस्थितियों में उपयोग किए जाने पर आईफोन का प्रदर्शन वापस आ जाता है।

इस स्पष्टीकरण के बाद, कंपनी स्वीकार करती है कि अंतिम गिरावट के बाद से उन्हें उपयोगकर्ताओं से नकारात्मक टिप्पणी मिलनी शुरू हुई। सामान्य शिकायत उनके टर्मिनलों में एक प्रदर्शन गिरावट थी। अंत में, उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि समस्या आईफोन 6 और आईफोन 6 एस उपकरणों में बैटरी की निरंतर रासायनिक उम्र बढ़ने की थी, जिनमें से कई अपनी मूल बैटरी द्वारा संचालित हैं।

एक बार समस्या की पहचान हो जाने के बाद, Apple उन समाधानों को प्रदान करता है जिन्हें उन्होंने अपनाया है। पहला 60 से यूरो से बैटरी के प्रतिस्थापन की कीमत को कम करना है, 89 से 29 यूरो तक जा रहा है । यह सभी iPhone 6 या बाद के मॉडलों पर लागू होता है। यह कीमत दिसंबर 2018 तक मान्य होगी।

दूसरा नया फीचर्स वाला iOS अपडेट होगा । विशेष रूप से, यह हमारे iPhone की बैटरी की स्थिति की जांच करना आसान बना देगा। इसलिए हम खुद देख सकते हैं कि यह प्रदर्शन को प्रभावित कर रहा है या नहीं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा iPhone प्रभावित हुआ है?

टिप्पणी अपडेट आने तक, हमारे पास बैटरी की स्थिति जानने के लिए "सरल" तरीका नहीं है। हालाँकि, टर्मिनल हमें कुछ सुराग दे सकता है। उदाहरण के लिए, हम सेटिंग्स-बैटरी दर्ज कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या हमारे पास इस स्क्रीन पर कोई संदेश है । यदि हम देखते हैं "iPhone बैटरी को मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है" तो इसका मतलब है कि हम 500 चार्ज चक्र से अधिक हो गए हैं। या शायद हम करने वाले हैं। यदि हां, तो हम बैटरी को बदलने की सलाह देते हैं

एक अन्य विकल्प, यदि आपके पास मैक है, तो नारियल बैटरी एप्लिकेशन का उपयोग करना है। यह एक मुफ्त एप्लिकेशन है और हमें बैटरी चक्रों की संख्या और इसकी अधिकतम क्षमता को जानने की अनुमति देता है । और अंत में, इसे जांचने का सबसे अच्छा तरीका अपने मोबाइल का उपयोग करना है। यदि हम देखते हैं कि प्रदर्शन पहले की तुलना में बहुत कम है, तो बैटरी संभवतः खराब हो गई है।

अंत में, आप एक प्रदर्शन परीक्षा दे सकते हैं, जैसा कि हम यहां बताते हैं। यदि आप यह पता लगाते हैं कि आपके iPhone को बैटरी में बदलाव की आवश्यकता है, तो आपको एप्पल द्वारा की गई कटौती का लाभ उठाना चाहिए।

Apple में बैटरी बदलने का ऑर्डर कैसे दें?

प्रतिस्थापन का अनुरोध करने के लिए हमारे पास दो तरीके हैं। पहला आधिकारिक ऐप्पल स्टोर के जीनियस अनुभाग के साथ एक नियुक्ति करना है । हम इसे अपनी आईडी के साथ ऐप्पल सपोर्ट वेबसाइट पर दर्ज करके कर सकते हैं।

एक बार यहां, हमें उस समस्या का चयन करना होगा जो हमारे पास है। हम अपने निकटतम Apple स्टोर के लिए मानचित्र खोजेंगे। इसका चयन करके, हम स्टोर में जीनियस बार की उपलब्धता को देख सकते हैं। हम अपनी इच्छानुसार नियुक्ति का चयन करेंगे और इसकी पुष्टि की जाएगी।

दूसरी विधि घर में मरम्मत का अनुरोध करने के लिए है । उसी वेब पेज से हमें "मरम्मत के लिए भेजें" विकल्प का चयन करना होगा। एक बार चयनित होने के बाद, सेवा हमें हमारे उपकरणों की एक सूची दिखाएगी और हमें उस एक को चुनना होगा जो मेल खाती है। अगर ऐसा नहीं है, तो हमें आईफोन का सीरियल नंबर डालना होगा।

शिपमेंट बनाने के लिए Apple हमें दो विकल्प देता है। पहला इसके लिए डीएचएल द्वारा उठाया गया है और दूसरा डिवाइस भेजने के लिए एक बॉक्स प्राप्त करना है। वेबसाइट के अनुसार, मरम्मत, 6 और 10 कार्य दिवसों के बीच होगी ।

ये दो तरीके हैं जो Apple हमारे iPhone की बैटरी को ठीक करने की पेशकश करता है। सच्चाई यह है कि, यदि आपके पास बहुत समय के साथ iPhone 6 या उच्चतर है, तो यह इसे एक नया जीवन देने का एक शानदार अवसर हो सकता है । आप उस विकल्प के बारे में क्या सोचते हैं जो ऐप्पल कंपनी हमें प्रदान करती है?