सैमसंग गैलेक्सी एस 8 पर नवीनतम एंड्रॉइड 8 अपडेट के बाद, इस डिवाइस के कई उपयोगकर्ता एक समस्या का सामना कर रहे हैं: विश्वसनीय वातावरण में फोन को अनलॉक करने से बचने के लिए स्मार्ट लॉक, सैमसंग के स्मार्ट विकल्प ने काम करना बंद कर दिया है। सबसे लगातार समस्या यह है कि आप हमेशा फोन अनलॉक करने के लिए मजबूर होंगे । यदि आप एक विश्वसनीय साइट में हैं तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। और फिर पूरी तरह से विपरीत समस्या के मामले हैं। टर्मिनल को उन स्थानों पर अनलॉक किया जाएगा, जो भरोसेमंद के रूप में पंजीकृत नहीं हैं, आपको किसी भी प्रकार के सत्यापन के लिए कोड, आंख या चेहरे से पूछे बिना। यह एक स्पष्ट सॉफ्टवेयर समस्या की तरह लगता है, लेकिन दोनों ही मामलों के लिए, हमने कुछ समाधान ढूंढे हैं।
पहला विकल्प हमारे सैमसंग खाते को फिर से संपादित करना है। हम सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट> माय प्रोफाइल पर जाते हैं और वहां हम फिर से स्थानों में अपना स्थान डेटा दर्ज करते हैं । यदि यह विकल्प काम नहीं करता है, तो हम दूसरे पर जा सकते हैं: हमारे सैमसंग खाते को डिवाइस से हटा दें और इसे फिर से दर्ज करें। ऐसा करने के लिए हमें सेटिंग्स> सामान्य प्रशासन> रीसेट पर जाना होगा । यह चरण उन सभी सेटिंग्स को मिटा देगा जिन्हें हमने अपने फोन में बदल दिया है और यह डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर लौट आएगा, लेकिन यह स्मार्ट लॉक के बारे में समस्या को हल करेगा।
दूसरी विधि कुछ अधिक जटिल है, लेकिन अधिक प्रभावी है। इसे स्पष्ट करने से पहले, हम आपको सलाह देना चाहते हैं कि आप बहुत सावधानी से वाइप कैश विभाजन पर क्लिक करें, क्योंकि यदि आप कोई अन्य विकल्प चुनते हैं, तो आप फोन को पूरी तरह से प्रारूपित कर सकते हैं। इस विकल्प को पूरा करने के लिए हमें सबसे पहले अपने गैलेक्सी S8 को पूरी तरह से बंद करना होगा। फिर उसी समय वॉल्यूम डाउन + होम बटन + ऑन / ऑफ / लॉक स्क्रीन बटन को दबाए रखें जब तक कि रीसेट स्क्रीन दिखाई न दे (इस पाठ के ऊपर की छवि या बहुत समान)।
एक बार रीसेट / रिकवरी मोड में, वॉल्यूम बटन का उपयोग करके ऊपर और नीचे नेविगेट करने के लिए और पावर बटन के साथ विकल्प का चयन करके वाइप कैश विभाजन का चयन करें। कैश समाशोधन प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, फोन को पुनः आरंभ करने के लिए अब सिस्टम चुनें विकल्प । एक बार चालू करने के बाद, हम देख सकते हैं कि स्मार्ट लॉक विश्वसनीय स्थानों में से किसी एक अनलॉकिंग विकल्प का उपयोग करते समय, यह समस्याओं के बिना काम करेगा। उन लोगों के लिए जिनकी समस्या इसके ठीक विपरीत है, वे तुरंत देखेंगे कि फोन असुरक्षित तरीके से होने पर अनलॉकिंग पद्धति में प्रवेश करने के लिए कैसे कहता है।
