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सबसे अच्छे संकेतों में से एक जो हमें चेतावनी देता है कि हमारी टेलीफोन कंपनी के साथ सबकुछ ठीक चल रहा है, उन्हें अपने ग्राहक सेवा नंबरों या संपर्क विवरण का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप एक वर्चुअल मोबाइल ऑपरेटर जैसे Pepephone, Amena या Simyo के ग्राहक हैं, तो आपको उनके सभी सर्विस नंबर हाथ में होने चाहिए, बस अगर आपको उनसे सलाह लेनी है, क्योंकि उनके पास कोई भौतिक स्टोर नहीं है, जिसमें आप जा सकते हैं।
यहां, इस विशेष में, हम आपको उन सभी टेलीफोन नंबरों और संपर्क के तरीकों के बारे में बताने जा रहे हैं, जो आपको पेश किए जाते हैं, ताकि आप वर्चुअल मोबाइल ऑपरेटरों जैसे कि Pepephone, Simyo, DIGI या Amena के साथ संवाद कर सकें।
Pepephone
Pepephone की जानकारी टेलीफोन नंबर सब्सक्राइबर और गैर-सब्सक्राइबर दोनों के लिए है। यदि आप स्पैनिश क्षेत्र के भीतर हैं, तो आपको 1706 पर कॉल करना होगा और यदि आप स्पेन कॉल (+34) 634 501 212 से बाहर हैं। विदेश से उनके साथ संवाद करने में सक्षम होने के लिए उपसर्ग लगाना न भूलें। इस फोन में आप अपने मोबाइल लाइन और फाइबर दोनों में किसी भी तकनीकी घटना की सूचना दे सकते हैं। इस संख्या के शुरुआती घंटे सोमवार से रविवार तक सुबह 8 बजे से रात के 11:45 तक हैं।
यदि आप डाक से दावा दायर करना चाहते हैं , तो आपको Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (मैड्रिड) में इसके पंजीकृत कार्यालय को एक पत्र भेजना होगा। आप इसे इस लिंक पर भी कर सकते हैं, जो यूरोपीय संघ के ऑनलाइन विवाद समाधान मंच से मेल खाती है।
अंत में, आप उन्हें अपने ट्विटर अकाउंट के माध्यम से एक सीधा संदेश भेज सकते हैं, उनके साथ संपर्क करने का एक अच्छा तरीका है।
Simyo
यदि आप Simyo के बारे में वाणिज्यिक जानकारी चाहते हैं या यहां तक कि इसकी सेवाओं में से एक को किराए पर लेते हैं, तो आपको 1644, सोमवार से रविवार तक सुबह 9 बजे से रात में 23 तक कॉल करना चाहिए ।
यदि, दूसरी ओर, आप पहले से ही ग्राहक हैं और आपको सलाह की आवश्यकता है, तो आप किसी भी सिम्यो मोबाइल से, 121 पर या किसी अन्य लैंडलाइन या मोबाइल से 900 802 244 पर मुफ्त में कॉल कर सकते हैं । इस फोन के घंटे सोमवार से रविवार तक सुबह 8 से रात 23 बजे तक हैं।
यदि आप चाहते हैं करने के लिए Simyo को एक ईमेल भेज आप दिशा में ऐसा करना चाहिए [email protected] । और अगर, दूसरी तरफ, आप साधारण मेल का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो आपको मैड्रिड में सैन सेबेस्टियन डे लॉस रेयेस के पीओ कोड 00012, पोस्टल कोड 28702 लिखना होगा।
डिजी
यदि आप डिजी ग्राहक हैं और आप स्पेन में हैं, तो आपको कंपनी के नंबर के साथ 1200 मोबाइल फोन से कॉल करना होगा । आप मुफ्त में मोबाइल नंबर 642 642 642 पर कॉल करके भी इस ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं, हालांकि यदि आप इस नंबर को गैर-डिजी फोन से कॉल करते हैं, तो कॉल आपके ऑपरेटर द्वारा मौजूद उचित माना जाएगा। एक तीसरा विकल्प 901 666 642 पर कॉल करना होगा: यदि आप डिजी हैं तो कॉल की कीमत आपको खुद के नेटवर्क में कॉल की तरह लगेगी और यदि आप दूसरे ऑपरेटर से हैं तो संबंधित अतिरिक्त दर लागू होगी।
यदि, इसके विपरीत, आप रोमानिया में हैं, तो 1200 फोन अभी भी चालू है लेकिन विकल्प बदल जाते हैं। अन्य जिसे आप कॉल कर सकते हैं वह है 031 400 64 22, डिजी नेटवर्क से मुक्त और सामान्य कॉल लागत के साथ यदि आप अन्य ऑपरेटरों से कॉल करते हैं।
अन्य ग्राहक सेवा फोन नंबर
Lowi। 121 प्रतिदिन सुबह 9 से 10 बजे तक
O2। 1551 सुबह 9 से 10 बजे तक हर दिन
Amena। 900 901 460/900 900 705
Movistar
Jazztel
संतरा
वोडाफोन
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