व्हाट्सएप संदेश तब तक नहीं आते जब तक मैं इसे नहीं खोलता: 7 संभावित समाधान

पिछले कुछ समय से व्हाट्सएप एप्लिकेशन कुछ Huawei, Xiaomi और Samsung फोन पर नोटिफिकेशन की समस्या बता रहा है । आवेदन के साथ एक समस्या होने की बात तो दूर, यह सबसे अधिक संभावना है कि सिस्टम के प्रबंधन से संबंधित एक त्रुटि जहां तक ​​पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं का संबंध है। इस बार हमने हल करने के लिए कई चालें संकलित की हैं "व्हाट्सएप संदेश तब तक नहीं आते हैं जब तक मैं इसे नहीं खोलता।"

समाधान 1: पृष्ठभूमि में WhatsApp डेटा प्रतिबंध की जाँच करें

हालांकि यह आमतौर पर सामान्य नहीं है, यह मामला हो सकता है कि हमारे फोन की निजीकरण परत (MIUI, EMUI, Samsung One UI…) पृष्ठभूमि में व्हाट्सएप डेटा को प्रतिबंधित करता है, अर्थात जब हम एप्लिकेशन के बाहर होते हैं।

एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाना उतना ही सरल है जितना आसान है; विशेष रूप से अनुप्रयोग अनुभाग में। व्हाट्सएप के भीतर, हम डेटा उपयोग अनुभाग पर जाएंगे और सत्यापित करेंगे कि पृष्ठभूमि डेटा विकल्प की जांच की गई है ।

समाधान 2: जांचें कि क्या सूचनाएं सक्रिय हैं

पिछले चरण की समान सेटिंग्स के भीतर, हम यह देख सकते हैं कि क्या व्हाट्सएप नोटिफिकेशन सिस्टम स्तर पर सक्रिय हैं; विशेष रूप से अधिसूचना अनुभाग में । यहां हमें यह सत्यापित करना होगा कि, वास्तव में, सभी विकल्प चिह्नित हैं: समूह सूचनाएं, संपर्क, कॉल आदि।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि व्हाट्सएप सिस्टम को सही तरीके से सूचनाएं भेजता है, हम आवेदन के भीतर ही जांच कर सकते हैं। व्हाट्सएप के भीतर तीन विकल्प बिंदुओं पर क्लिक करने और सेटिंग्स तक पहुंचने के रूप में सरल ।

सूचना अनुभाग में हमें यह जांचना होगा कि सभी ऐप विकल्प सक्रिय हैं।

समाधान 3: यदि आपके पास एक Xiaomi या Huawei मोबाइल है, तो पृष्ठभूमि में स्वचालित प्रारंभ और रन सक्रिय करें

चीनी ब्रांडों के मोबाइल फोन, जैसे कि Xiaomi, Honor या Huawei की पृष्ठभूमि में एप्लिकेशन शुरू करने पर आमतौर पर प्रतिबंध होता है। इस पैरामीटर को कॉन्फ़िगर करने के लिए हम एंड्रॉइड सेटिंग्स के भीतर बैटरी सेक्शन का सहारा ले सकते हैं ।

इस सेक्शन के भीतर हम ऑटोमेटिक स्टार्ट या एप्लीकेशन स्टार्ट के विकल्प पर जाएंगे और हम व्हाट्सएप का चयन करेंगे। फिर हम तीन उपलब्ध विकल्पों को सक्रिय करेंगे: बैकग्राउंड में ऑटोमैटिक स्टार्ट, सेकेंडरी स्टार्ट और रन। मोबाइल की परत के आधार पर इनका नाम अलग-अलग हो सकता है।

यदि हमारी परत इसे अनुमति देती है, तो मेनू को खोलकर मल्टीटास्किंग में एप्लिकेशन को ब्लॉक करने की सिफारिश की जाती है, जहां हाल के एप्लिकेशन प्रदर्शित होते हैं और व्हाट्सएप को तब तक छोड़ते हैं जब तक कि लॉक दिखाई नहीं देता।

समाधान 4: अधिसूचना सिंकिंग चालू करें और बैटरी सेवर बंद करें

सैमसंग मोबाइल पर, सिस्टम ही हमें सूचना पट्टी के त्वरित सेटिंग्स के माध्यम से सूचनाओं और अनुप्रयोगों के सिंक्रनाइज़ेशन को सक्रिय करने की अनुमति देता है।

अगर हमने बैटरी की बचत को सक्रिय कर दिया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह विकल्प अनियंत्रित है। इसे सक्रिय करना उतना ही सरल है जितना कि सूचना पट्टी को नीचे खिसकाते हुए और सिंक्रोनाइज़ विकल्प पर क्लिक करना ।

इस घटना में कि यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, हम मैन्युअल रूप से समायोजन जोड़ने के लिए संपादन पेंसिल पर क्लिक करेंगे । अधिसूचना बार में समान त्वरित सेटिंग्स का उपयोग करके ऊर्जा की बचत को निष्क्रिय करने की भी सिफारिश की जाती है, क्योंकि यह पृष्ठभूमि में अनुप्रयोगों के उपयोग को सीमित कर सकता है।

समाधान 5: फ़ोन को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, "जब तक मैं इसे नहीं खोलता तब तक मुझे व्हाट्सएप प्राप्त नहीं होता है" की समस्याएं सिस्टम में एक साधारण त्रुटि से ली जा सकती हैं। इसलिए, व्हाट्सएप नोटिफिकेशन से संबंधित समस्याओं को कम करने के लिए फोन को फिर से शुरू करना सबसे अच्छा तरीका है ।

आधिकारिक व्हाट्सएप समर्थन से फोन को 30 सेकंड के लिए बंद करने और सामान्य तरीके से आगे बढ़ने के बजाय इसे फिर से चालू करने की सिफारिश की जाती है ।

समाधान 6: अपने व्हाट्सएप सत्र को बंद करें और सभी एप्लिकेशन डेटा को हटा दें

एप्लिकेशन के पूर्ण अनइंस्टॉल के साथ आगे बढ़ने से पहले, व्हाट्सएप समर्थन सेवा “व्हाट्सएप संदेश तब तक नहीं आती है जब तक मैं एप्लिकेशन को नहीं खोलता” किसी भी समस्या को हल करने के लिए हमारे सक्रिय उपयोगकर्ता के सत्र को बंद करने की सिफारिश करता है।

व्हाट्सएप से लॉग आउट करने की सामान्य प्रक्रिया एंड्रॉइड सेटिंग्स तक पहुंचने पर आधारित है; विशेष रूप से लेखा अनुभाग को। फिर, हम व्हाट्सएप पर क्लिक करेंगे और Remove अकाउंट का विकल्प चुनेंगे । हम यह सत्यापित करने का अवसर ले सकते हैं कि लॉगआउट के साथ आगे बढ़ने से पहले सिंक्रनाइज़ेशन विकल्प की जाँच की जाए।

एक बार जब हमने व्हाट्सएप सत्र समाप्त कर लिया है, तो अगला कदम फोन ऐप से सभी डेटा को समाप्त करने पर आधारित है, एक विधि जिसे हम एक ही एंड्रॉइड सेटिंग्स के माध्यम से ले सकते हैं, और विशेष रूप से एप्लिकेशन अनुभाग में।

व्हाट्सएप विकल्प के भीतर हम स्टोरेज पर क्लिक करेंगे और दो उपलब्ध विकल्पों का चयन करेंगे: स्टोरेज क्लियर और क्लियर कैश। इसके साथ, हम उन फ़ोटो, वीडियो या बैकअप प्रतियों को हटाए बिना व्हाट्सएप का सबसे स्वच्छ संस्करण प्राप्त करने में सक्षम होंगे जो आवेदन में हो सकते हैं।

समाधान 7: एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

क्या उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं किया है? तब त्रुटि शायद एक आवेदन बग है। इन मामलों में व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करना सबसे अधिक अनुशंसित है, हालांकि इस बार हम यह सुनिश्चित करने के लिए एपीके मिरर जैसे पृष्ठों का सहारा लेंगे कि हमारे पास एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण है, क्योंकि Google Play में नवीनतम सार्वजनिक संस्करण नहीं है।

स्थापना के साथ आगे बढ़ने से पहले, हमें व्हाट्सएप और उसके सभी डेटा को अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करना होगा और सेटिंग्स में सुरक्षा अनुभाग में अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के विकल्प को सक्रिय करना होगा ।

अंत में, हम उस एपीके को इंस्टॉल करेंगे जिसे हमने पहले डाउनलोड किया है और पारंपरिक विधि का पालन करते हुए अपने उपयोगकर्ता खाते में प्रवेश करते हैं। आदर्श रूप से, आपको सबसे स्वच्छ संस्करण को संभव बनाने के लिए किसी भी पिछले बैकअप को पुनर्स्थापित नहीं करना चाहिए ।